凯度零售咨询发布的2015年中国零售排行榜显示:2015年,大润发首超沃尔玛成为快消品品牌商心目中的最佳零售商。
▲2010年-2015年高鑫零售营收和利润状况
这意味着,大润发的公司战略、盈利能力以及门店执行能力等方面得到了制造商的充分肯定。
另外,根据联商网统计显示,2015年,大润发在华新开门店31家(包括一家精品超市),门店总数达335家,未关一家门店,这2个指标都堪称业界的典范。
▲大润发2010-2015年新开门店及总数增长图
大润发有如今的规模,其背后的掌控者黄明端可谓功不可没,不过,已到花甲之年的他并不满足于此,在他看来,投资飞牛网正是为了给大润发寻找未来的发展引擎,而且别无选择。
作为零售行业教父级别的人物,黄明端曾带领大润发书写了中国零售业单店销售额和盈利能力最高的企业神话,创出了单店销售额3.3亿元的记录,堪称“陆战之王”。
这次他能把飞牛网打造成另一个神话吗?
2015年是飞牛网正式起步之年,截至2015年底,飞牛网上线的商品数已超百万,飞牛网拥有注册会员990万人,其中半年内活跃会员人数为270万。2015年12月,移动端订单数量占线上整体比例达78%。
虽然黄明端一直称做电商自己是外行,但是飞牛网已然做的“风生水起”,实力不容小觑,业内人士甚至评价说,“黄明端专心做飞牛网,应该会让马云、刘强东感到紧张”。
但黄明端依然时刻警醒,如履薄冰。
目前国内实体零售做电商成功的案例并不多,但黄明端决定自己摸索前行,但这种探索并不是盲目的,黄明端迅速的找到了飞牛网的优势——大润发的供应链资源、自营商品管理经验和全国300多家门店。并依据自身优势制定了四大战略:生鲜O2O、门店发货O2O、门店电子屏O2O、千乡万馆O2O,这四大战略很快得以实施。
众所周知,超市行业的全渠道向来以“难”而著称,因为品类多、种类杂,而生鲜O2O更是“难上加难”,业内人士甚至认为生鲜是电商难以攻破的堡垒,但不服输的黄明端还是把目光放在了生鲜O2O上。
“做生鲜电商真的很难”,黄明端向记者坦言,这种难主要表现在:第一,需要全程冷链;第二,保证新鲜和品质;第三,降低损耗。“为了克服这些难点,我们采用线上线下融合的O2O模式,我觉得大润发在生鲜方面很有优势,这也是我把生鲜O2O列为重点发展的原因”。
而要做好生鲜电商,摆在眼前的问题看似要比出路多,“飞牛网如何与线下门店合体;如何精准定位、精准库存;怎样保证客户流转、保证产品品质新鲜、降低损耗?”为了有效解决这一问题,黄明端决定实行门店仓储发货。
“我在每个省份选一家门店作为仓储店发货,如果一家门店实在吃不下,再扩充1-2家,门店是我们最大的优势”,黄明端表示,“不到两个月时间,飞牛网发货覆盖全国”。
此外,飞牛网还推出了“千乡万馆A/B计划”,A计划也叫合伙人,通过会员发展会员的方式,扩大飞牛网新会员的拓展,也通过人传人之间的情感纽带,加强这些合伙人的复购率及粘性。