自2011年起，对人们日常生活渗透率极高的零售行业，两极化发展趋势愈加明显。以百货和超市为代表的实体零售，与以电商平台为代表的线上零售，呈现出冰火两重天的不同景象，两种模式之争愈演愈烈。
一方面，实体零售遭遇严重衰退，关店风潮席卷各地，仅2016年上半年就有41家店铺关闭，百盛、沃尔玛、华润万家、家乐福都概莫能外，店铺租金价格以每年12%的速度下滑，并有持续恶化的趋势。另一方面，天猫、京东等电商平台爆发式增长，交易规模以近乎疯狂的速度迅速攀升，阿里系“双十一”销售额，已经从2011年的33.1亿暴增至今年的1207亿，增长近40倍。
寒冬与盛夏共生是零售业奇异情景，在电商的冲击下，大量的传统零售巨头节节败退，或悲情退出，或断臂自救，或调整转移。实体零售俨然进入生死局，很多专家学者甚至从业者都是一片唱衰之声，似乎实体零售已经成为陈旧没落的经营模式。行业下行背景中，自2013年底起，名创优品逆势在全球40个国家或地区，陆续开出1400多家店，2016年销售额预计突破100亿元。
总有人选择逆流而上，总有人会用创新创造奇迹。名创优品和他的全球联合创始人叶国富就是实体零售的溯流者，这些最令人讶异逆势成长的成绩，或许远比“猫狗大战”更具有剖析与探索意义。选择在实体行业低谷进入的叶国富，从来不认为实体零售会被电商冲垮，在他的眼中，电商只是一种渠道与平台，从本质上无法取代实体零售的基础与根本地位。与此相反，电商还可以倒逼行业转型。叶国富用实际行动告诉世人，不是实体不敌电商，而是没有用对正确的方法。对于名优创品的成功，叶国富给出了三个词：价格、品牌（品质）与服务（体验），将三者做到极致，实体经营依旧是王道。
从工厂到店铺 让零售终端价格回归真实
价格常常是人们判断价值的第一要素，而在中国市场，优质低价成为奢望。低价常常被与劣质画上等号，“一分钱一分货”反而成了商家与渠道商攫取利益的手段。用工厂到店铺的供应链来击破低价，让零售终端价格重回真实，成为名创优品逆势成功的第一要素。名创优品把化妆品、香水、太阳镜等日用商品的暴利打破，产品价格大部分在10-29元间，真正让低价成为现实。
其实，这也是叶国富在日本考察时发现的重要商机，因为在日本，消费者很少有线上线下的概念。在实体店既可以享受媲美线上的低价，还能有更舒适的服务体验，这恰恰是中国消费者最大的需求。名创优品迎合中国消费者的需求，采取从工厂直接到店铺的极致短链供应，采用商品直采与快速流转。每个品类都找全球数一数二的供应商，规模化采购，买断制供货，加上8%超低毛利，这就让名创优品真正做到优质低价。例如名创优品的眼线笔，与欧莱雅为同一个供应商，但10元的价格却只有它的十分之一，成为很多明星大腕与年轻女性的最爱，成就优质低价的典范。
