相比于上世纪六七十年代的人群，金宝汇总经理王恒达感慨道，“80后”与“90后”才是真正让中国商业发展腾飞的最大动力。互联网时代下，对这一人群消费定义为个性化，但仔细观察可以看出，这两代人是相比于上两代人中最善于以“性价比”购买的人群。不过，上世纪八九十年代的人对性价比的定义发生了根本性改变，是否购买商品取决于他们心中商品的值不值，而非贵不贵。琢磨透目标群体的消费价值后，金宝汇购物中心开启了运营七年来最大规模的调整。
“购物中心招商基本会考虑三点：高租金品牌带来效益，但联动性相对较差；可以共同兼顾收益与客流的品牌；不带来收益但能带来人的品牌。”
存储未来消费力
一直以来，高端购物中心习惯把精力投入在已有一定经济实力的60与70年代人群身上。在王恒达看来，结合新的消费趋势和消费习惯，线上和线下现在争取最多的是“80后”和“90后”的消费群体。
王恒达表示，60与70年代的人受过去经济和生活环境的影响，缺少时尚资讯的来源，欠缺消费意识和概念，对消费实际没有年轻一代放得开。80年代的人成长于消费过渡期，90年代的人获取信息的方式非常多元，追求的是全方位的满足。
近30年的从业经历让王恒达有了敏锐的消费者感知。王恒达说道，在新兴消费群体眼中，价格不会是第一位的，他们更乐于将商品以感受来衡量。如果值得，价格高也是可以接受的；如果不值，即使只卖50元也觉得贵。
在金宝汇购物中心有一家“拍摄最美证件照”的天真蓝照相馆，王恒达说，按照他的理解，这家店的证件照业务应该会高于生活照业务。不过，在与商户交流后，结果让他十分诧异。天真蓝证件照与生活照业务的比例为4：6。在一定程度上可以说明消费者对生活品质的要求变得更高了。
“金宝汇的这轮调整就是未来有存储消费能力和消费意识的群体。他们现在可能还在中低的价位消费上，但消费力会随着时间逐步提升，商场也需要有所积蓄。”王恒达说。
重塑新商圈
理清思路后，金宝汇购物中心接下来的调整将从两方面出发：针对客层结构改变品牌招商思路；针对消费市场变化，重塑一条商街并构建新的商圈。
简而言之，就是不再一味追求所谓的奢侈品或者高端品牌。王恒达表示，市场发生变化，品牌自身实际也能感受到客群发生的改变。过去谈到订制，一般都是万元起步的高订，但已有很多年轻的设计师推出针对“90后”的轻订业务，订制服装的价格与高端品牌的成衣价格缩小。据王恒达介绍，金宝汇购物中心将会引入7-8个以轻订为主的设计师品牌，价格大概在3000-5000元。
