在这个月举办的国际消费类电子产品展览会上,三星CEO尹富根在主题演讲中表示,三星将向物联网应用开发社区投入1亿美元。尹富根表示,到2017年,约有90%的三星产品将以某种方式接入物联网。为了提前做好准备,三星需要向开发者和创业公司展开大举投资,以便利用这些新型设备搜集的数据开发有价值的应用。
三星的举措只是物联网迅速发展的一个缩影。
继PC互联网、移动互联网之后,物联网作为一个全面影响人们生活方式的科学技术,经过2014年的快速发展逐渐引起了人们的关注。有分析认为,预计到2020年,物联网的市场规模将会比2014年增长4倍。
另一个“时代”来了
全球领先的网络解决方案供应商思科公司估算,目前全球约有130亿部无线联网设备。而据美国另外一家市场研究公司预测,到2020年,这个数字将超过300亿;到2017年,与物联网相关的技术和服务收入预计将达到7.3万亿美元。
这个庞大的数字关系着全球科技市场的未来。
据《经济学人》预测,到2020年,全球将会有500亿个智能设备,平均每人有7个;而到2025年,将达到1万亿个智能设备,城市地区每4平方米就会有一个智能设备——城市几乎完全被智能设备所覆盖。从联网的复杂程度和产生的数据量来看,物联网比移动互联网的规模将再扩大10倍,这并不夸张。
互联网数据中心IDC预测,2016年,物联网产品及解决方案创造的市场价值将达到1.9万亿美元;麦肯锡则把物联网视为改变生活、商业和全球经济的12大颠覆性技术之一,2025年的市场规模预计达6.2万亿美元,是3D打印市场的10倍。
美国参数技术公司全球首席执行官贺普曼指出,物联网不同于传统意义上的互联网,互联网强调“人”的连接,而物联网强调的是“物”,万物互联的世界产生的变化就是创新的驱动力。
在贺普曼看来,物联网时代之所以会到来,离不开三大因素的激励:芯片的发展——摩尔定律使得芯片的计算速度在过去几十年间飞速发展;通信的发展——各种通信技术让联结成为人们生活不可或缺的部分;智能产品(也就是“物联网”中的“物”)的发展。
传统商业模式或再遭颠覆
互联网的发展,改变了这个世界。
而物联网的发展,将会再一次改变这个世界。
贺普曼表示,首先,原先硬件创造的价值正在被软件创造的价值所共享,与硬件相关联的软件创造的价值将超越以往任何时候。其次,联结让我们对智能硬件在软件方面的创新提供了新的选择,从而创造“新的智能”。云计算的颠覆性由此体现。第三,智能连接产品会带来商业模式的变化——从销售产品到销售服务。
微处理器行业的一家知名企业ARM创始人兼首席执行官麦克认为:“物联网提供了一种简捷之美,你可通过同一个网络浏览器找到并控制你的灯泡,且不用在意正在使用的是 WiFi 还是 3G 。网络浏览器不在意是需要一台还是数千台不同的服务器才能通过卫星、电缆或光纤连接到你。
2014年,大数据享有至高无上的地位,但现在,大数据已经跌入低谷,物联网取而代之。在2012年和2013年,市场调研公司高德纳分析师们认为,物联网还需要10年以上的时间才会发展成熟,但今年,他们认为物联网只需要5到10年时间就会达到这个最终成熟阶段。
如今,可联网的电视已十分普及,它为人们提供了有用的附加功能,例如流媒体服务、网页浏览。近日,电子制造厂商LG承认了一些LG电视样机会跟踪用户的收看内容并将汇总数据传回公司。LG称,这样做是为了为其客户提供个性化广告。不过,电视系统中存在的错误使其不停地收集数据,即便在关闭此功能后也无济于事。
重要的是,物联网的推广对商业模式创新意义巨大,它不仅仅是指完善公众熟知的框架及简化原有的商业模式。为了从基于云计算的新机遇中获得竞争优势,当今的企业需要从根本上反思他们传统的价值创造与价值获取的方式。
价值创造是任何商业模式的核心要素,它包括了为增加公司产品、服务的价值和提升客户购买意愿而采取的行动。
但是在一个互联网连接的时代,产品生产不再是一蹴而就的过程。通过线上更新,产品的新特性与新功能可以定期地被推送到消费者的产品上。对使用中产品的追踪能力使得及时响应客户需求成为可能。当然,现在物品间可以互联,则能够通过更有效的预测、流程优化及客户服务体验等方面提供新的分析及服务。各种各样的消费类产品及服务,从巢牌恒温器到飞利浦色调灯泡再到IFTTT网站服务,都为基于物联网的价值创造可能性提供了最好的注脚。
微软的用户体验设计合作伙伴负责人艾伯特指出,“商业模式是关于创造价值体验的过程。通过物联网,你可以真正地看到消费者是如何看待体验的:当我路过一个商店,购买产品,使用产品,直至帮我解决用它还能做什么的问题,以及什么样的服务能够更新这种体验并赋予产品新的生命。”
在互联空间赚钱并不限于实体产品的销售,在产品售出后,通过增值服务、订阅服务、应用服务等形式产生的收入可以很容易地超越产品价格,获得额外的收益也就成为了可能。
思科企业发展副总裁罗布·萨瓦尔格诺说,随着物体、数据、流程和人互相连接起来,物联网标志着一个创造价值的巨大机会。
除了安全还是安全
目前的物联网尽管才刚刚起步,但联网设备的数量正在迅速增长。根据思科公司的统计,目前全球约有130亿部无线联网设备。鉴于全球人口数量略大于70亿,这就意味着全世界的联网设备数量已超过人口数量。
美国的《福布斯》杂志载文指出,以前,万物互联的想法总是让人有种噱头的感觉。以三星声名狼藉的“智能冰箱”为例,在2011年在国际消费电子展亮相时,三星高管一本正经地提问:“大家未来可以在冰箱上观看YouTube视频,那电视机还有什么用呢?” 和当时很多所谓的“智能”设备一样,这款冰箱只是号称创新的无聊奢侈品而已。
不过,当谷歌斥资32亿美元收购了美国Nest Lab智能家居设备商推出的具有自我学习功能的智能温控器之后,“万物互联”的概念再一次引起了关注。但是,在这些技术成为主流之前,该行业需要解决一个主要问题:他们能否让消费者相信这些设备是安全的且不会侵犯他们的生活。
美国媒体登载过一个案例:塔吉特百货就曾发生了巨大的数据入侵。塔吉特百货的通风与温控系统其中的一个供应商被入侵,黑客通过远距离接入了零售网络,引起塔吉特百货的其他系统发生连锁反应,例如支付系统、刷卡消费系统。这一次入侵窃取了在塔吉特百货消费过的7000万消费信用卡信息以及与支付卡相关的债务信息。好在规模巨大的零售商能从攻击中幸存下来。
然而,如果是中小企业遭遇到这样的事情,就极有可能导致其不得不关门歇业。
网络黑客对物联网的危害并不止于此,此前还发生过网络黑客操控智能汽车和无人机的事件,甚至还出现过黑客入侵胰岛素泵等医疗设备的恶性事件。
而在关于美国Nest Labs的收购消息出现三天后,有报道称,研究人员首次发现了涉及物联网的大规模网络攻击。其中,联网电视、音箱、路由器甚至冰箱都被发送了数十万封恶意电子邮件。
卡巴斯基首席安全研究员舒温伯格表示:“物联网时代来临时,袭击的目标越来越多,甚至包括微型企业也会遭到袭击,所以,这需要从全方位关注。”
提供“安全技术”的全球知名商业机构Sophos的高级国际安全顾问凯斯特表示,“相对来说,那些规模比较大的企业所做的最重要的事情不是将其所有设备连通,而是至少知道风险因素的存在。我们应该找到最安全的防范措施,而不仅仅是堵住安全漏洞。”
创业者里默·弗莱德在接受《纽约时报》采访时表示,希望围绕着开放性、数据所有权、隐私以及删除这些设备所收集的数据,制定物联网《权利法案》。
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物联网先行国家都有谁
美国
无可否认,美国在物联网革命中处于前沿。美国有诸如苹果、博通、英特尔、福特、IBM和通用电气等公司,还有大行众包之道、利用加速器基金和创投基金的许多个人和初创企业,他们纷纷推出了自己的物联网设备,美国确实是这个大有发展前途行业里的金矿。
韩国
有“宁晨之地”之称的韩国在科技进步上可是不甘消停。韩国国内最大的电子巨头三星和其他公司的产品风靡全世界。三星产品不仅是苹果移动设备产品的竞争对手,三星还生产其他消费电子产品,如能够连接到互联网的家电,一个例子是带WiFi功能的冰箱,可以显示新闻更新、天气预报、照片等,还可以与谷歌的日程安排同步。
德国
许多德国公司也在物联网上打出了名堂。移动动力供应和数据传输系统制造商 CONDUCTIX-Wampfler提供技术支持协助一些国家努力推动清洁空气行动,其中有无线充电技术,比如英国和意大利的公车可以通过其提供的安装在街道上和公车上的感应充电器进行无线充电。
日本
日本一直在默默无闻地着力于物联网应用,速度缓慢但进度稳定,没有炒作。
日本有超过317万个物联网用户,电信公司NTT DoCoMo的用户约占其中的一半。大约150万用户属于交通、监控、远程支付(包括自动售货机)、物流服务以及遥测。电信运营商KDDI公司专注于大容量的物联网通信,在运输和物流领域的用户超过100万,其物联网通信服务包括车内、小规模、轻量、低成本类型的服务。
日本的物联网市场预期在遥测、交通管理、电子支付、监控、数字告示系统以及数据备份等行业会蓬勃发展,并带动日本已经饱和的移动市场发掘新的增长领域。(编译 年双渡)