双11不仅是阿里巴巴全体员工的不眠之夜，京东网银在线副总裁丁晓强在双11的夜晚也几乎没有合眼。
11月11日凌晨12点半左右，一家银行的网银被巨大的支付流量拖垮。
丁晓强赶忙组织人力帮助这家银行找到了系统问题所在，十几分钟后，终于恢复了正常。其实京东交易里还有一部分流量是在其他支付上——例如微信支付，也有银联支付，还有其他友商支付公司。但到了双11的下午，京东接到消息，连续有几个友商的支付系统已经撑不住“挂了”，丁晓强迅速将所有的支付请求流量全部切换到网银在线平台上来，平顺承接住。
这是全国瞩目的双11，阿里巴巴一年中最重要的购物狂欢节。支付自然是重中之重的环节，平安银行行长邵平也收到阿里的邀请函，亲自去了杭州。据悉，2014年的双11，共有十多家银行的行长到杭州亲自观战。
在丁晓强看来，网络世界的另一端，是他曾经的好朋友们——丁晓强原来也在支付宝工作，对支付宝的技术和工作都非常熟悉，那些老同事，平时经常一起交流业务和技术，对彼此的基本技术套路、技术路线虽不能说知根知底，却也是大致清楚。
但是在这晚，各自在为自己所服务的公司紧张工作着，商场如战场，看谁的技术高，看谁的支付体验更流畅，看谁是最后的赢家。
而阿里巴巴公布的“双11”最终战绩是交易额突破571亿元，其中移动交易额243亿元，占比42.6%，物流订单2.78亿，总共有217个国家和地区参与此次双11。
京东商城和拍拍网共售出超过3518万件实物商品。京东集团旗下各平台的全天订单量超过1400万单，京东全天下单交易额是去年的两倍以上。移动端方面，包括京东移动客户端、微信购物、手机QQ购物等平台，下单量占比超过40%，下单量是去年同期的8倍。
是的，移动端正在成为加速电子商务发展的催化剂。
一年一次，备战
支付暗战的关键，就是提前做好系统升级。因为今年是双11历年商家数目参与最多的一年，仅天猫就有2.7万商家参与其中，不包括淘宝、聚划算、天猫国际、速卖通(AliExpress)等事业部的商家，覆盖全球。
而今年双11，阿里巴巴集团主打的正是网购全球化。
支付宝今年已经升级为新一代的“云支付”，跑在金融级的云计算与大数据平台上。3月4日，阿里巴巴的CDN(内容分发网络)正式商用，提供遍布全国的高速CDN节点，并采用智能调度、TCP协议优化等多项核心技术，提高用户访问速度。
就在双11前夕的11月6日，阿里巴巴宣布，其大数据团队自研的实时数据计算平台Galaxy ，目前每秒可运算数据超过500万条，预计双11当天每秒运算量将超过1000万条，日处理消息数将超过1万亿条。针对每一笔交易数据，系统将实时反复检测70余次以保证数据准确。
是的，阿里在双11期间的日处理能力超过10亿笔，与之合作的银行系统承载能力是去年的两倍。而阿里巴巴的大型数据中心已经实现“异地双活”，即两地数据中心随时切换。
阿里巴巴各个事业部之间的协作，一切都是为了一年一度最重要的盛事“双11”：万一机器“抽风”，发生抖动，少算一个零就是几十亿的损失。
当然，仅仅是阿里的系统有准备是不够的，号称要主打全球化的阿里巴巴，全球的支付必不可少，也非一日之功。其中银行更是重要环节。
光大银行杭州分行电子银行部总经理梅伟建透露，该行是按照去年双11六倍的数字做压力测试的，而且后台技术人员、业务人员也做了很好的准备。
据台湾玉山银行电子金融部资深经理刘美玲提供的信息显示，最早从2002年开始玉山银行就与阿里巴巴集团合作调查，以了解台湾商家在资金流上的需求，来推出Inbound的商品，因此在2012年推出的“两岸支付通”的Inbound服务，让喜欢台湾商品的中国大陆消费者，可以在台湾的网站使用支付宝来进行交易。另外，过去消费者在网站消费若使用信用卡，可能会有被盗刷的风险，代付也会有一定风险，因此玉山银行与支付宝合作，推出针对台湾消费者可以使用金融卡的Outbound服务，可以使用ATM/WebATM交易，推出后也受台湾网友欢迎，被认为是一项安全便利的服务。在今年双11期间，来自台湾的订单数量可观。
在双11前，京东网银在线完成了一次架构改造，对自己的系统做了部署押测，服务器四倍扩容，可以支持的交易笔数是京东日常容量的10倍，最后实际上真正运行了5倍左右，并且为购物节准备了40多套预案。
拍拍网一直有重大活动紧急应对预案，在这次11.11光棍节，但为了保证支付顺畅，拍拍又特别制定了一系列的应急管理流程，在支付方面的预案也制定得非常细致，如24小时待命保证消费者的各种咨询受理，消费者出现的各种支付问题，保证在1小时内给予反馈；又如拍拍也打通3C、旅游等商家和财付通大额通道，保证大额订单能够安全快捷支付；在商家账户结算方面，在下单金额比10月日均增长超过300%的情况下，拍拍网依然尽全力保障T+1天结算还款。
