2013年是零售行业风云变幻的一年。面对宏观经济增速减缓、消费疲软、电子商务渠道分流、消费升级以及成本持续高企,实体零售业的发展速度连续下滑。2013年零售百强销售额虽然突破2万亿元,但首次出现个位数增幅,仅为9.9%,占社会消费品零售总额的比重也从2009年的11.1%下降到2013年的8.6%。为了应对逆境,零售企业纷纷探索创新道路,在扩张模式、运营模式、销售渠道和物流运作等方面寻求突破,迎来了自身变革的时代。
未来中国零售行业发展主要呈现以下几个趋势。首先,零售行业增长放缓,进入相对稳定的发展阶段;其次,2013年国内零售行业的并购市场活跃。我们预期企业间的兼并整合还将继续,行业集中度将进一步提高。第三,近几年中国的网络和移动零售取得了惊人的发展,而零售行业在经过了单一销售渠道向多渠道过渡之后,开始加速线上线下的融合以实现全渠道经营,打造全新的无缝对接的消费体验。最后,我国零售业大都走的是大而全的路线,同质化严重,与消费者日益成熟以及多样化的需求并不相符。差异化定位和专业化经营将会是企业打造核心竞争力并拓展经营空间的有力武器。
就各业态的发展来看,便利店和购物中心展现出较好的发展态势。便利店本着空间、时间和服务的便利性以及贴近消费者的特性,或将成为零售行业的新增长点。特别是随着电商和便利店业态的逐步融合,我们有望看见电商、服务商、货品供应商与便利店深度合作,将体验、社交、生活服务和购物融合为一体的以社区客群为服务核心的全新商业模式。与此同时,购物中心顺应了消费者需求多元化,娱乐、健身、就餐消费需求日益增加的趋势,也有望保持较快的增速。相比于这两个业态,超市、百货和专业店在过去两年增长较慢,进入调整转型期。下面就各个业态逐一分述。