双11来临在即，快递业即将迎来业务激增的“尖峰时刻”，申通公司日前通过官网发布通告称，对于即将到来的快递旺季，公司正计划出台相关的阶段性价格调节政策。分析认为，这是快递业首次明确提出“淡旺季价格”的概念，也许将意味着旺季涨价的可能。不过截至发稿，多家快递表示目前为止没有针对双11的涨价信息。
快递业备战“尖峰时刻”
每年的双11堪称是快递业的“年度大考”。根据近日国家邮政局对外发布的数据显示，2014年快递业务旺季主要集中在“双11”、“双12”、圣诞节及明年元旦和春节前夕，共计104天。其中，“双11”期间将出现旺季峰值，快件业务量将突破5亿件，销售额预计突破500亿元，最高日处理量将达9000万件。
而2013年“双11”期间，全国快递业务总量为3.46亿件。业内分析认为，以5亿件来算的话，2014年“双11”的单量将比去年同期上涨近70%。而这5亿件的快递单量如果分摊到各家快递公司，最多的快递公司会有100%的单量增长。申通总部预测，今年“双11”申通业务量将突破2000万票。“考验快递行业的时刻又要到了，今年的形势尤为严峻。”
首提快递业旺季价格调节
申通表示，“双11”是快递淡季与旺季的分水岭。淡季与旺季实行不同的价格体系是多数行业通用的做法。长期以来，快递价格没有根据淡旺季实行区分。根据过去三年的数据，“双11”期间，由于没有采取淡旺季差异价格，快递公司一方面大力投入，另一方面却普遍陷入“增量不增收”状况，不盈利或亏损的现象较为严重。一线业务员长时间疲劳应对，快递时效和服务质量无法得到保障，消费者权益也跟着受到伤害。
