互联网+金融——产业转型升级的一双翅膀
记者:您在商业模式创新中不断提到互联网带给传统企业的变化和冲击,作为不断追求创新的企业,您怎样看待科技给整个产业发展带来的改变,互联网如何助力产业的转型升级?
汪建国:互联网思维有几个关键词非常重要,一个是开放、要有开放的思想;第二个是平等,我理解的平等是更多的传统企业面对互联网时必须去中心化;第三个是整合,借鉴别人的方法和手段,用技术整合。第四个是平台的思维,尽可能构建平台,共建事业,做一个生态的概念。
产业的互联网转型,转变的一定是观念。“互联网+”不是简单的用互联网技术,而是转变思维,一切出发点和落脚点都是用顾客思维做事情。比如孩子王,从2009年到现在为止开了130多家店,每个老店到现在保持平均50%的增长,第一家店年销售从2009年的3800万去年做到2.2亿,今年到目前为止是3亿,为什么可以做到?因为我们把卖场当作平台,不再是简单地把商品拿过来卖给顾客,而是围绕顾客的需求提供方案。
如果这个思维转变了,好享家就是中央空调、地暖、水设备、锅炉,为家庭居民提供解决方案,同样保持50%以上的增长,原因是不再是卖商品,而是找顾客。好享家有社区移动店,有几万个独立的经纪人帮我们找顾客,这是互联网思想的实践。
记者:我们注意到五星控股近年来在金融方面的布局逐渐扩大。尤其是五星金服的发展令人瞩目,农村金融是一片蓝海也是很多金融机构头疼的地方,五星控股是怎样寻求突破的呢?
汪建国:农村金融不好做,有一个首要问题是征信。传统金融机构很难收集到农民的信用记录。五星金服针对这一个痛点,深入农村服务零售店,在短短半年时间内服务5000家会员店,掌握10万余条农村征信记录,出版了中国第一本农村白条本——星白条,为农村规范记录做一些尝试。
关于进军农村金融,其实不只是五星金服,还有汇通达。汇通达在农村市场创造了一个独特的商业模式。汇通达为旗下会员商店提供“5+”服务,即“实店+虚店”、“坐商+行商”、“店商+电商”、“商品+金融”与“经验+数据”,构建立体化、多层次的农村电商经营体系。通过线下全方位服务体系与线上专业数据平台的有效融合,在促进消费者、会员店、汇通达三方广泛互动的基础上,依靠全方位的创新手段打通服务的“最后一公里”。
这些看起来是农村电商O2O,实际上探索的是金融下乡问题。截止8月底,汇通达的近4万多个会员店已覆盖13个省,1万多个乡镇的近3600万农村家庭,通过为乡镇夫妻老婆店提供全方位的服务与支持。因为农民的消费习惯是“熟人购买、讨价还价、现场提货、当天使用”,所以这种夫妻老婆店很受欢迎。消费金融在这里找到了载体。
再比如供应链金融,汇通达的4万个店,他们都没有从银行融资的经历,但是他们每家店却拥有几百万的销售额,如果有更强大的资金支持,他们将走得更远,所以我们现在正在尝试贷款给他们。
早在2008年的时候,我跑去上海交大学习DBA金融博士,他们还很奇怪为什么一个做生意的人要来学金融。因为我一直相信,产业做到一定程度,必须要金融的支持。未来的趋势也是金融和产业越来越融合。如果只做产业没有金融,产业做不大;如果只有金融没有产业,那么金融也将是无源之水。
记者:据我们了解,五星控股的投资领域涉及面很广,包括了母婴、家电、零售、互联网、金融等等,很多人也形容您从传统商业转行资本市场,您怎样看待这个问题?
汪建国:一家企业如果只经营商品,就好像农民只会种地是一样的。所以产业发展也必须要和资本相融合,企业必须要学会资本运作。
在2010年2月,我和阿里巴巴的马云、巨人网络的史玉柱,还有聚众传媒的创始人虞锋等共同创立了“云锋基金”,主要投资方向是新能源、高科技和消费领域。现在一些我们很熟悉的品牌都是曾是“云锋基金”的投资对象,比如搜狗、蚂蚁金服、小米、乐视体育、陌陌等等。以蚂蚁金服为例,2016年4月最新估值已达600亿美元。
其五星控股的愿景是“凝聚智慧和力量,帮助有志者成就事业梦想”,我们一直在帮助旗下的品牌推进资本化和证券化的进程。孩子王分别获得华平、高瓴知名基金的A、A+轮融资美元2亿元,汇通达在一年内融资人民币13亿元,好享家刚刚完成B轮融资人民币1.2亿元。目前,孩子王已经在申请在新三板上挂牌,汇通达进入ipo的辅导期,上市也不是目的,我们期待未来有更大的格局。
激活企业家和民间资本——发力江苏经济新阶段
在已经过去的互联网1.0浪潮中,江苏并没有诞生出影响全国的企业。现在互联网2.0、3.0时代正向我们走来,互联网将更多的和强势产业深度融合,这也正是产业基础较好的江苏机遇所在。那么如何抓住这样历史性的机遇、实现传统产业的转型升级?江苏经济新阶段从哪里开始发力?
记者:正如您一直在做的,将产业和资本相互融合,不断创新商业模式,不断打造价值平台,汇通达、孩子王、好享家……马云对此也深为叹服。在互联网化的大背景下,这一趋势未来将有什么变化?
汪建国:五星控股一直以来坚持回归商业本质创造顾客,运用互联网思维和技术创新创造,目前集团已被列为江苏省商贸流通业“互联网+传统企业”转型示范企业。希望我们的探索可以对更多的企业有所启发。
如果说上一波的互联网浪潮是纯线上的、分散的,那么即将到来的一定是同线下结合的、尤其是同产业紧密结合的。互联网化的新一波浪潮正在来临,我把它叫做产业互联网时代。这个时期,产业强势的企业比纯互联网企业占优先,这对江苏是有革命性意义的。江苏产业优势明显,这是历史赋予我们的机遇,改变传统的思维方式,用共享思维、互联网思维去改造传统产业。
记者:江苏除了产业优势,还有庞大的企业家阵营。我们有一个数据,江苏的中小企业就有200万家,您作为其中的一员,有什么期待?
汪建国:经济的发展离不开企业,只有激活企业家,才能激活经济细胞。我们抓住了顾客的需要,把企业做起来了。同样的,经济的发展应该是了解企业家的需求。政府需要了解企业,就好比企业要了解顾客一样。倾听企业家的声音,与企业家互动,了解企业的需求,更加深度的帮助企业成长和发展。
记者:最近,社会各界对民间投资十分关注,可说是一个社会、经济的焦点问题。五星控股这一路走来,一定有不少的体会,您怎样看当前民间投资的下滑?
汪建国:投资作为拉动经济增长的三大引擎之一,不能光靠政府单方面。真正大的、可以搅动市场的投资是民间投资。因为民间投资的总量大、效率高、有可持续性。民间投资最懂得投在什么地方,最懂得投资的方向,所以高效。民间投资赚的钱再拿来投资,所以它具有可持续性。
未来的五星控股集团,我们计划中有一个金融控股平台,因为这是一个发展趋势。五星控股从传统的商业转型,升级为新经济下的创业孵化器、创新助力器和投资平台,我们不断在创新,不断在突破,五星控股有一群“追梦客”,希望我们的探索能为大家提供借鉴,一起为社会进步,为一方经济发展共同出力,实现一个企业终极价值!