探索软件服务收入
据了解，今年在“智慧家居+智能制造”双智战略的指引下，美的将加快智能化步伐，未来将重点围绕空气、营养、能源系统开展基础研究和前沿技术研究，从单一产品制造商向提供系统集成的服务解决方案和系统的产品供应商转变。去年，科技投入占整个美的集团收入的3.5%。
目前，美的冰箱拥有50多个智能硬件设计师，加上后端的销售、运营、商务以及相关的供应商团队，有超过800人的研发队伍参与到整个智能冰箱的研发中。“这是美的冰箱事业部的第一个经营体，负责聚焦和推进整个智能产品的各个环节。”戴江说。
与传统的智能部门不一样的是，美的冰箱智能产品经营体囊括了用户需求、用户研究、产品原型设计、产品结构设计、UI设计、硬件开发、软件开发，以及后端的销售、运营、商务等。
据王建国介绍，美的冰箱已经与多家音乐、视频、电商、生鲜企业等外部公司达成合作，虽然目前这些服务主要都是作为免费的增值来附加到智能冰箱上，但未来美的冰箱将重点探索其他一切可能的收入模式。
“当年分众传媒十万块屏估值已经超过100亿，我们冰箱一年的出货量远大于此，而且使用时间至少3年以上，因此这块智能屏幕可以带来的收入是很有想象空间的。”王建国表示。
但他预计，智能产品已经带来硬件的收入，软件的服务收入还要摸索一到两年。“收费方式我们也在考虑，一种思路就是卖硬件；第二种思路就是我们通过外部的第三方合作伙伴去做，产品就不收钱，但这个目前还未最终确定，还要跟合作伙伴讨论怎么样定价等等。”王建国说。来源：21世纪 作者：叶碧华
