北京市无人零售商店发展现状(2)

　　拓展部局：未来怡食盒子将重点投放在中高端小区、高校、CBD中心和科技园，商品结构将根据周边人群进行调整，但整体以性价比较高的进口食品为主。今年，居然之家将在北京布局10到15个怡食盒子，其中第二家店将于今年9月开在东直门。

　　三、24爱购

　　所属公司：北京物网科技有限公司

　　首店运营：2017年5月26日

　　商品种类：有酒水饮料、牛奶乳品、方便零食、卫生计生、家庭用品等。SKU可以达到300—500种，总货量可达到6000件以上。

　　四大优势：

　　1、节省房租，单位面积的利用率更高 ;

　　2、节省人工，完全无人值守，去掉了店面人员 ;

　　3、业态位置，摆脱临街而开的模式，适应性更强;

　　4、单店投入，移动的盒子类型，投入成本更低。

　　关于融资：2017年3月，24爱购完成100万天使轮融资。

　　拓展布局：目前定位于社区场景，更多分布在社区、旅游景区、大学城和医院等地区。今年下半年计划在北京布置1000个点位。

　　四、小e微店

　　所属公司：北京小易到家电子商务有限公司

　　推出时间：2016年年底

　　拓展部局：目前已经在北京、上海、广州、深圳、海口多个城市成功入驻上千家企业，包括网易、凤凰网、招商银行、国美电器、爱奇艺等众多知名企业。

　　未来趋势又如何？

　　据商务部重点流通企业监测数据，2016年便利店、购物中心、超市销售额增速分别为7.7％、7.4％和6.7％，便利店增速最快。从北京来看，其上半年社会消费品零售总额同比增长5.6％，明显低于全国水平。

　　究竟无人便利店的未来趋势如何呢？在无人零售店如雨后春笋般竞相争艳之际，众多业内人士也表达了自己的看法。整体来看，无人便利店目前还有待观察，但仍有发展的潜力。

　　1、人力成本降低是无人便利店最核心的竞争力。与传统的便利店相比，无人便利店最核心的竞争力就是人力成本的降低，因为从商业的角度来说，人力成本很高，包括工资、奖金、福利等。如果能把这部分成本砍下来，可能利润空间就出现了，这是可以直接看到的好处。

　　2、价格上的诱惑力很关键。对于消费者来说，有服务人员的话可以进行咨询；在支付时可以给现金，也可以刷卡。目前中国的无人便利店还很难实现‘拿了东西就走’这样的模式。更重要的是，如果在价格上没有很大的诱惑，那无人店的吸引力可能就不会像刚开始那样强了。

　　3、无人便利店不可能成为未来便利店的主流模式。全自助的“无人便利店”目前仅仅是零售业探索顾客新体验、营运新模式的一个投资亮点，不管技术迭代有多快，资金投入有多大，无人便利店都不可能成为未来便利店的主流模式。就目前而言，“人工+自助”这种混合模式更有效。

　　4、无人便利店不是下一个风口，而是下N个风口。无人便利店既有噱头的成分，也有实实在在发展的潜力。能否成为下一个投资的风口，主要在两方面：一方面是整体老百姓素质，其次是无人便利店的科技成本如何下降。无人便利店不是下一个风口，是下N个风口。但是如果我们便利店不从现在就开始探索、实验、取得经验、对现有的技术加以改善与进化，那么无人便利店的普及永远无法实现，无人店铺的时代永远无法到来。

　　或许，当风头过后，拿什么留住消费者才是目前真正应该关注的问题。

　　（崔旭升）