2015年天猫“双11”全球狂欢节以912.17亿元成交额落幕,其中不仅国际用户的参与热情空前高涨,大批中国消费者也选择通过支付宝直购世界各地的优质商品。一边牵手社区服务平台,一边下调相关行业的小微商户收单服务费率,还要想着电商支付,不得不说,支付宝真忙。
新的支付工具是另一个争夺流量的战场。在过去一年,电商们都瞄准了虚拟信用卡市场。“这月买、下月还”的蚂蚁花呗首次参与到大促中,京东白条和苏宁任性付也推出了各种免息服务。苏宁推出“全民授信”,京东白条放出了白条满减券、移动端全场24期免息等。
记者了解到,为了能让世界各地的用户和商家在“双11”期间顺畅、简便地完成交易,支付宝携手30多家国际金融合作伙伴搭建了庞大的支付网络,为各国用户提供多样的支付选择和全方位的服务。蚂蚁金服首席技术官程立表示,今年“双十一”支付宝可以稳定支持6万笔/秒的支付。
此外,支付宝11月16日宣布,从即日起下调相关行业的小微商户收单服务费率。据了解,此次支付服务费率下调后,除了部分特殊行业(如彩票、游戏、3C数码等),大部分小微商户通过支付宝收单的手续费率最低降至0.6%。
据悉,根据消费场景的不同,支付宝为各个行业的商家提供了多种收单产品。此前,支付宝的服务费率依据不同的产品、不同行业,以及不同资金来源(如账户余额或借记卡、信用卡等)进行收取,价格不尽相同。此次费率调整后,支付宝统一了其支付渠道定价,合并了资金来源,简化了行业区分。
除了下调服务费,近日,国内一站式社区服务平台千丁宣布与支付宝达成平台级战略合作,双方将在社区服务领域展开深度合作,共建社区新生态。由此,千丁成为支付宝在社区服务领域的首批战略合作伙伴。在合作框架下,双方首先将基于千丁平台和支付宝平台搭建物业云,推出支付宝收取物业费、针对物业公司的理财等功能。在服务社区用户方面,双方也将通过大数据对接,逐步开放停车、信用、社交、快递和电商等方面的服务,为社区用户创造更多的价值。
对于此次合作,千丁品牌部负责人直言看重支付宝的流量、支付、理财和点评方面的优势,这些资源与千丁的线下社区覆盖能力和综合服务能力结合将形成社区O2O新生态,他将双方的资源互补总结为“支付+服务+物联”。未来一段时间内,支付宝与千丁合作的更多社区O2O服务项目将陆续发布。
蚂蚁金服国际事业部总监马越表示:“支付宝已经成为世界上最大的电子钱包,也正在成为中国制造和世界用户、世界产品和中国用户之间的坚实纽带。我们就是要与全球合作伙伴一起,把全球支付变成一件简单的事,让全世界用户都能参加‘双11’狂欢节,并通过支付宝拥抱全世界的优质产品。”