北京埃森哲发布的中国消费者洞察研究显示，随着人口结构变化、城镇化深入、社会价值观的演变，以及数字化生活方式的普及，消费者发生了很多变化，企业想要在市场制胜将面临越来越多的挑战，而这些挑战中也蕴含着商机。
一、不同城市的消费趋势
“新一线”城市异军突起
快速消费品零售市场的增速在所有级别的城市中均出现显著放缓。其中，一线城市的增长率由2012年的8.6%降至2013年的3.5%，二线城市的增长率由10.7%降至7.4%，三线城市的增长率由12.4%降至8.4%。相较而言，上线城市仍然是快速消费品的主要市场，但上线城市的增长率明显低于下线城市。
传统的二线城市正在迅速崛起，这些城市的人口规模、人均可支配收入以及当地经济发展水平，均显示它们颇具消费潜力，它们也正在成为中国消费的“主战场”。在这些城市中，新开店数明显高于其他城市。尼尔森公司据此在消费领域评出了“新一线”城市，其中最为典型的三个分别是：苏州、重庆、西安。
网购消费出现地区与年龄差异
联商网与辰智咨询联合发布称，80后是中国网购消费的主体人群。但分地区来看，长三角的90后网购非常活跃，京津冀城市群的70后人群的网购比例显著高于其他地区。80后家中有小孩的家庭和90后年轻族群是中国网购消费的主体家庭，长三角的90后和60后网购家庭比例显著高于其他地区。
电子商务更吸引上线城市的年轻家庭
相对而言，电子商务渠道吸引了更多收入水平较高、居住在上线城市的年轻家庭。其中，月收入超过七千元人民币的家庭、居住在一线至三线城市的家庭、以及年轻家庭分别贡献了电子商务渠道销售额的53%、52%和58%。
三至六线城市的消费潜力巨大
钛媒体电商研究院的消费人群调查显示，中国移动电商消费市场的主要客户群是一、二线城市的20％居民。但是，从人口数量、网络行为、网购人数比例等数据来看，在不远的未来，三至六线城市的年轻人会成为强有力的新生代消费人群。近几年来，本土超市和零售品牌也纷纷在三、四线城市崛起，很多大型连锁超市开始将眼光投向三、四线城市。
