买米买菜，不再需要“身体力行”把东西拎回家，也无需带钱包，只要拿出手机在菜场里扫一扫，或者坐在家里上个网，新鲜蔬菜水果就能快速送上家门，而且价格更便宜——这样的好事日前让家住延长西路的丁阿婆碰上了。原来，家门口的合阳菜市场里开了沪上首家社区信息消费服务中心，试图通过O2O2F创新模式解决社区居民买菜“最后一公里”难题。
所谓O2O2F，是指从线上到线下再到社区家庭的全新商业模式，通过社区电商作为中间枢纽，诸如买菜“最后一公里”等民生类生活服务难题将迎刃而解，为社区居民特别是中老年消费群体提供便捷服务。
家门口买菜还能“追本溯源”
这家开在合阳菜市场的“聚邻”新概念门店，没有蔬菜瓜果的踪影，却多了两台电脑和满墙印有二维码的实物图片。“商品交易全都通过网络搞定。”“聚邻”公司董事长孙岳麟介绍，社区居民只要在门店注册成为“社区信息消费服务中心”新用户，就可在任何地方下单买菜了，不会上网的中老年人可以到门店选购。居民既能到门店的冷柜中自取新鲜蔬菜，也可选择送货上门，让老人无需拎着重物回家。
上海瀛联农业科技有限公司是“聚邻”的农产品供货商之一，董事长李逸俊说，过去把崇明当地农产品运到上海市区，不仅运输成本高，而且由于从田间到餐桌链条中的信任缺失，农产品还不一定畅销，现在这种顾虑小多了。瀛联的崇明大米在“聚邻”预售，记者看到，只要扫一扫二维码，大米在哪里生长、用过什么肥料、长势情况等都可以被追溯，“我们试图通过网络，把最真实的生产链条展现给居民。”李逸俊说。
菜市场不卖菜，蔬菜从田头直接送上居民餐桌，中间环节的压缩也降低了蔬菜价格。记者看到，店内可供选择的生鲜蔬菜多达50种，卷心菜每斤1.5元，青椒每斤3.2元，基本比市场同类商品价格便宜两成。
社区电商打通民生“痛点”
市商务委发展研究中心首席研究员齐晓斋认为，像“聚邻”这样开在菜场的社区电商比大卖场更接地气，它像是联通线上、线下与居民家庭的枢纽，让冷链食品和农副产品实现供应链和消费链的无缝对接，直达居民家中。
孙岳麟透露，目前“聚邻”一家门店能覆盖附近五个社区，预计能为周边80％居民提供服务。针对不会上网的中老年人，“聚邻”还将推出送菜上门的月度、季度服务，根据老人的选择，每周配送两次蔬菜，让老人无需再跑菜场。
据了解，“聚邻”社区信息消费服务中心背后的这个O2O2F新商业模式已申请包括“互联网智能裂变技术系统”、“站群管理系统”等在内的五项专利。未来，该平台还将延伸出家政服务、物业报修、医疗挂号等全方位社区生活服务项目。
（原标题：电商接通买菜“最后一公里” 手机扫码鲜蔬果送到家）
