因此,真正值得拯救的是媒体内容的核心价值而不是报纸或者杂志的外在形态,因为简单发表意见和聚合信息是廉价的,而调查报道却是昂贵的,传统媒体需要雇用专业记者去遍布全球的新闻现场做长期、深入的调查,这条生产链是互联网等新媒体并不具备的。尽管网络媒体的内容从产量上来说比传统媒体膨胀了数倍,但仔细分析起来,高价值的信息产品仍然非常稀缺,在现阶段,人们在网络上浏览到的大量有价值的内容,追根溯源,往往仍然来自传统媒体。
而高价值内容的生产成本,是无法像信息传播过程那样大幅缩减的,互联网模式也无法取代这种高成本的内容生产方式。麦克卢汉认为,“一种媒体并不会完全取代另一种媒体,只是把它逼到最适合自身特质的角落中”,纽约时报集团也坚信“现在和将来一直会有对高质量新闻的需求。而这种需求过去和现在都是报纸存在的原因,无论是纸媒还是网络媒体。”
但在互联网等新媒体的冲击下,传统媒体却往往采用迈克尔.波特所说的“收获战略”(Harvesting Strategy)来应对,也就是认为客户能够继续被原有品牌所吸引,厂商通过提高售价和降低成本来“套现”原有的市场份额和品牌价值。一个流沙陷阱般的恶性循环于是在产业内形成——随着产品价值越来越低,经营者不再投资于原有产品的价值重建,反而通过加快消费者榨取和压缩成本透支原有价值,从而带来产业价值的进一步下降。
作为传统媒体产业的旗舰式企业,纽约时报集团早在上世纪就开始了它的数字化转型,尽管仍然笃信传媒业的核心价值在于高质量的内容生产,但《纽约时报》并不拒绝任何根据技术和消费者喜好重塑自身的方式。该集团旗下的About.Com就是一个结合了传统媒体内容价值和网络媒体形式的范例,它不仅是一个传统媒体旗下的网站,更重要的是,它能够提供互联网方式所不能提供的独特内容价值。
而那些认为通过收购互联网新贵就能够实现数字化转型的传统媒体,或者那些仅仅将互联网带来的变革理解为一场渠道更新的传统媒体,则还没有真正理解应该如何应对产业价值的迁移。美国在线与时代华纳的失败并购,新闻集团对于