8月10日，苏宁与阿里巴巴对外宣布相互参股，喜结“连理”。而作为双方合作的第一步，记者获悉，苏宁易购天猫官方旗舰店在今日正式上线。
苏宁获得线上平台资源
记者近日曾实地走访地处深圳华强北和侨香村的苏宁专卖店，发现偌大的卖场，顾客人数屈指可数，不禁为苏宁捏把汗。不过，此次苏宁阿里合作，阿里巨大的线上销售平台，可说是为这些实体店注入强心剂了。今年上半年，苏宁线上平台实体商品交易总规模为181.67亿元，依然在追赶京东。这跟阿里上万亿的交易规模相比，实在体量太小。按照赢者通吃的逻辑，本来阿里和京东酣战之年，能分到苏宁云商这位电商老三的杯中羹会越来越少。
据报道，阿里巴巴和苏宁云商将整合双方资源，利用大数据、物联网、移动应用、金融支付等手段打造O2O移动应用产品，创新O2O运营模式：双方将尝试打通线上线下渠道。
据了解，商户入驻天猫一般需要5—15个工作日。此次苏宁易购仅花了两天时间就入驻天猫商城，双方团队下了不少功夫。参与苏宁易购旗舰店筹建项目的负责人告诉记者，从项目组的成立到页面的上线，苏宁易购已经直接派团队入驻天猫总部，双方已经建立了常态的沟通机制，“仅电话会议就开了20多次了，点对点的实时沟通更是不计其数”。据悉，项目组包括了信息技术、页面设计、活动策划、商品采购、客户服务、物流配送等30多名成员。
目前双方已经在技术衔接、页面设计、活动策划、支付融合、订单配送等方面取得了快速的进展。“为了保障苏宁易购官方旗舰店在8月17日顺利开业迎宾，双方启动了包括IT技术、网页设计、店铺运营、在线客服、售后服务等一系列的培训课程。”苏宁易购上述负责人表示。
对于双方合作，有业内人士指出，苏宁易购在818入驻天猫，无疑将大大增加天猫电器城的SKU和品牌忠诚度，此次入驻天猫无疑将会为苏宁带来客观的流量；而苏宁则可以借助天猫在线上的平台优势为今年的818销售增长提供更好的保障。下一步，苏宁将逐步开始选取城市为试点，协同阿里在物流等相关业务上开始进行更深层次的合作。
818全民发烧模式启动
8月17日，苏宁易购818“全民发烧节”即将全线引爆。记者获悉，此次818发烧节，苏宁易购集结吃货、潮人、宅神、球迷、车友、摄影达人、电脑极客、手机骨灰粉等系列发烧友矩阵力量，意图点燃全民发烧热潮。同时，全国100家苏宁门店将开启500个顶级品牌0元线下闪拍，移动端将推出“S码”、“趣show”、“秒杀”等系列活动，并最终为消费者带来18亿红包，全面打响电商市场争夺战。而苏宁易购天猫官方旗舰店的上线，或将为今年818的销售带来发烧级的规模增长。
另据悉，而在发烧级产品和活动之外，苏宁此次将大打服务“发烧”牌，消费者只要在急速达服务覆盖范围，并购买支持急速达的3C、小家电等产品，就能享受2小时的商品送达服务。此外，苏宁还将推出彩电、空调、热水器送装一体，电脑、冰箱、洗衣机、数码产品免费清洗等“发烧级”福利。
自苏宁和阿里相互参股后，双方实际业务合作也浮出水面。苏宁易购旗舰店于8月17日正式入驻天猫，双方在电商、物流等环节已经打通。
苏宁易购在零点上线后，天猫在其首页醒目的banner图以及搜索框右边栏位置为苏宁易购打出了广告，在苏宁易购天猫旗舰店，经营的主要品类为家电、3C、美妆、母婴和超市。根据其旗舰店展示的销量显示，抽纸巾、手机、电动牙刷占据了销量榜的前三名。
苏宁阿里物流对接
据苏宁易购相关负责人透露，苏宁易购获得的导流会比其他企业旗舰店更具优势。同时，在支付环节上苏宁易购也会全面与支付宝进行对接。上述负责人称，自双方宣布合作后，苏宁易购派了一支30人的团队入驻天猫总部，包括信息技术、页面设计、活动策划、商品采购、客户服务、物流配送等人员，双方已经建立了常态的沟通机制，光电话会议就开了20多次。
据了解，北京苏宁物流二期已完成自动化项目改造，仓库整体作业面积提升到近11万平米，可实现北京地区小件100万个SKU，约1000万件的存储规模。总体来看，苏宁物流拥有452万平方米仓储面积，300个城市分拨中心，5000个社区配送站。在网络下沉方面，全国2950个区县，苏宁物流覆盖2651个，覆盖率达到90%。
据悉，苏宁与阿里在线下资源的对接，包括物流配送以及线下体验等方面，预计9月起将率先从北京市场进行试点。不仅补充菜鸟物流在远郊区县配送时效以及中小件商品配送成本等问题，同时，与阿里合作后，苏宁物流可以快速扩充平台商户的使用数量，扩大利润范围。借助苏宁物流，天猫平台商户可以实现货物一日三送，两小时送达的极速配送体验。
8月10日，阿里巴巴斥资283亿元收购苏宁云商约20%的股份，成为苏宁云商第二大股东。同时，苏宁云商将以140亿元认购不超过2780万股的阿里巴巴新发行股份。交易完成后，苏宁将拥有阿里巴巴约1.1%的股权。
