阿里巴巴今年忙着将“双１１”购物节“送”出国外，亚马逊中国则试着将美国“黑色星期五”购物日迎进来。11月26日，亚马逊中国宣布，“双１１”试运行的“亚马逊海外购”商店在“黑色星期五”（１１月２８日、２９日）当天上线，亚马逊美国“黑色星期五”的部分商品优惠会在海外购商店内呈现。这也是最近３个月来，亚马逊中国在跨境电商上公布的又一新举措。
购物可体验全中文服务
与直邮在海外站点下单不同的是，在本周五正式上线的“亚马逊海外购”商店内，购物时可以体验全部中文服务。具体流程是，消费者在亚马逊中国网站的“海外购”商店内直接下单，购买亚马逊全球同质同价的商品，亚马逊海外的物流对接国内的物流，由亚马逊将商品直接递送到消费者手中。与传统意义的“海淘”相比，免去了转运流程。
从目前的情况来看，亚马逊中国海外购商品能够提供给消费者的购物优势是，以全中文下单方式买到全球化商品，下完订单等亚马逊配送上门，售后服务对接国内。但从价格来看，虽然页面显示的是海外售价，在最终结算时，“到手价”已经包含了关税及运费。
据了解，“双１１”海外购上线首日有１００万用户进行了浏览，亚马逊中国方面没有透露具体的交易数据，只是交代试运营以来商店的销售每天翻番。只是在选品数量上，能够购买的商品较少是网购者普遍反映的问题。“海外购的选品数量从‘双１１’的８万到现在的１５万，对于扩充选品的数量我们也在努力，预计年底会达百万。”亚马逊中国副总裁牛英华透露。
中国消费者在“亚马逊海外购”商店下单后，位于亚马逊美国的运营中心会同步处理订单，将货物从亚马逊美国的运营中心直接发货。成熟的跨国配送体系实现定时定舱的配送，并实现无纸化快速清关，平均几秒钟就能完成清关手续。跨国配送与亚马逊中国配送团队实现无缝对接，使得海外购商品平均２周左右、最快３个工作日即可送达消费者手中。
同步享受“黑五”优惠商品
除了海外购的上线，亚马逊中国的一个重点宣布就是，此次要把“黑色星期五”亚马逊美国方面的优惠活动引入到中国。
黑色星期五在美国是每年感恩节后的一天，这一天通常被认为是圣诞采购季节的开始，被看作是每年零售业圣诞销售业绩的晴雨表，也是一年美国各个商家最看重的销售日。阿里前年“双１１”的销售业绩就曾拿美国黑色星期五的销售与其做过比较。
显然，既然阿里的“双１１”是想做成全球化的电商购物节，那亚马逊就把“黑色星期五”这一概念引进来。在本周五的“亚马逊海外购物节”期间，亚马逊中国将美国针对“黑色星期五”的独家节日优惠面对国内消费者推出。这些优惠包括百个国际大牌的３５０００种国际选品最低至三折销售，选出的部分直采选品的优惠等内容。最为重要就是，亚马逊美国“黑色星期五”开始促销，海外购才正式上线，用户可以同步享受到这些优惠商品。
尽管在国内电商业务规模上远不如阿里系和京东，但在全球范围内，亚马逊拥有成熟的跨国配送能力，共有１３个业务站点。因为有全球化的供货商体系和自有的配送能力，亚马逊中国今年在跨境电商上更为积极主动。
今年８月，亚马逊与上海自贸区签订合作备忘录，在自贸区合作展开跨境电子商务业务。截至目前，有关自贸区的业务细节，亚马逊还未有做过相关披露，但亚马逊中国区总裁葛道远昨日表示，这一协议的签署会给国内消费者跨境网购带来更为优惠的税收和更加快速的物流体验。围绕着跨境电商，亚马逊中国１０月底已宣布，美国、德国、西班牙等六大海外站点直邮中国业务。
借“黑五”培养海淘用户
亚马逊把“黑色星期五”的概念引到中国来，在跨境电商上不遗余力的阿里也想到了。在刚过去的“双１１”，阿里借着天猫国际向国内消费者输入了不少国际商品，加上阿里本身的“海淘”卖家，买家也很早就开始关注阿里系电商平台上的“黑色星期五”。
以往“黑五”在中国只是小众海淘玩家的血拼节日，今年阿里官方也将配合这次活动。上周，支付宝宣布推出了海外直购服务，包括美国四大百货巨头，以及ＡｎｎＴａｙｌｏｒ、Ａｅｒｏｐｏｓｔａｌｅ等服装品牌都率先已支持了支付宝海淘直购。由于这些百货商和品牌商都将参加接下来的“黑色星期五”，这就直接把国内的消费者引向这一促销。
记者从支付宝方面了解到，“黑五”期间，支付宝联手美国四大百货，向用户发放４０万个，总额６０００万元人民币的海淘购物红包。１１月２４日－１２月１日期间，在四大百货购物时，只要支付宝海外直购，可以使用红包享受折上折优惠，每单最高可以减５００元人民币。今年一些商户针对支付宝用户也定制了特别的优惠政策，比如，Ａｓｈｆｏｒｄ在中国大陆地区将会比美国地区提早１３小时公布“黑五”当天的“爆款”秒杀优惠。
腾讯旗下的财付通同样宣布了配合“黑五”采购旺季的合作，与电商巨头ｅＢａｙ上线首个微信跨境购物项目——ｅＢａｙ精选，通过微信支付销售美国ｅＢａｙ平台的产品。该平台采用中文显示商品信息，微信支付人民币标价，提供转运商品关税代缴服务。而ｅＢａｙ精选同样针对“黑五”推低价闪购、海淘包邮等优惠。
ｅＢａｙ选择合作的方式重返中国市场，专注的也是跨境电商，合作公布的选择点恰恰也是即将到来的“黑五”前夕，正是想借此机会培养用户。相关数据显示，中国已经成为世界上最大的“海淘”市场之一，２０１３年中国内地“海淘族”已达到１８００万人。（记者 张仲超）
