“董小姐”或许没有想到,如果把手机往地上摔一下,就能证明“品质世界第一”,那“品质世界第一”就太容易,一点都不值钱了。
正在阔步迈向5G时代,品质也成了手机制造的一个最低门槛,已经谈不上核心竞争力了。如果还将品质作为一个主要卖点,那是不是OUT了
资料图。
“董小姐”(董明珠)走到哪里,都要制造头条,这已经是董氏作派的标配。这种为企业“拼了”的精神,不服还真不行。
在最近“中国制造高峰论坛”上,董明珠怒摔了手里的格力手机,不是因为格力手机差,而是想证明“格力手机品质世界第一”。
“董小姐”做手机的传统思维
在四通八达的移动互联网时代,这条消息顿时刷爆朋友圈,也抢占了各大媒体头条,为格力手机推广省下巨额广告费。
撇开其他不论,如果单从为格力手机做广告上讲,“董小姐”这一摔,是“直捣黄龙府”,可以与手下策划举杯相庆,与“诸君痛炊”了。
但舆情的发展,正在走向“董小姐”预料的反面。众网友对对“董小姐”这一惊世骇俗举动的解读,却是铺天盖地的负面。
爱看热闹的,心胸开阔一点的,认为“董小姐”是在跟大家开了一个玩笑;会看门道的,认为“董小姐”此举在镁光灯面前,正沦为“国际笑柄”——让读者也把格力手机内涵与“董小姐”之举画上等号。
“董小姐”或许没有想到,如果把手机往地上摔一下,就能证明“品质世界第一”,那“品质世界第一”就太容易,一点都不值钱了。以前山寨横行时代,倒是有很多山寨手机厂商为证明手机品质好,就当众摔过自己的手机。
在空调领域,格力做到了世界第一,但也触到了天花板——格力迟迟找不到新的增长点,这让“董小姐”当年许下的保证格力电器年增200亿元的目标变得越来越难。于是人不离机,机不离手的手机,进入“董小姐”法眼,希望借助手机,再造一个格力——手机是一个比空调还要庞大得多的市场,如果真能把手机做起来,再造一个格力也不是没可能的。
这种出发点是好的。但从目前发展来看,或许格力出品手机,还真是“董小姐”意气用事,还真是“莽撞之举”。
不知是别有用心,还是机缘巧合,格力手机上市的时间选择在2015年的“六一“儿童节那天。上市之前,借助“网红”身份,“董小姐”已经为格力手机做过无数次代言炒作了。在媒体面前,在公众场合,“董小姐”言必称格力手机。这也让消费者对格力手机是“未见其机,先见其声”,而且名声如雷贯耳。但出乎“董小姐”意料的是,这种巨大声誉并没转化为购买量,在销售上,格力手机迟迟打不开局面。这让“董小姐”百思不得其解,这也才让“董小姐”的摔手机的惊世之举横空出世。
当然,“董小姐”怒摔格力手机,不是因为格力手机有多差,而是想证明格力手机有多好,摔都摔不坏。但她没想到,这一摔,给全国用户,乃至全球观众留下了“董小姐”在嘲讽他们智商的印象:我的格力手机这么经摔耐用,你们为啥不识货,为啥不买我的格力手机呢?
不是消费者不识货,而是“董小姐”走偏了。做手机与做空调完全是两码事。空调是放在室内,经久耐用,质量好,就能攒下口碑,赢得市场。可手机时刻被消费者拿在手里把玩,通过手机与无所不能的互联网相联,解决吃喝玩乐,衣食住行商的一切问题,光有过硬质量,经摔耐用是不行的。