“这几天太热了，外面简直就是蒸笼。周一到周五都在办公室坐着，周末总不能又宅在家吧？”李小姐是名网购达人，她告诉记者，“最近很热，周末却不太愿意宅在家对着电脑，前天去逛商场，发现折扣还蛮低的，主要是商场里比较凉快，能购物，又能满足吃货的欲望。”记者了解到，实体店在和网店的较量中节节败退，但夏季高温让实体店扳回一局:商场客流量较平时提升了两三成，电商却遭遇“淡季”，收寄件量均有所下滑。
数据 商场客流增三成
炎炎夏日，商场舒适清凉的环境吸引人们前往休闲购物，罗宾森广场统计显示，近两周来，商场的客流量显著提升了两成到三成。
记者从巴黎春天百货了解到，商场客流量大幅增长，特别是位于繁华路段的巴黎春天百货中山路店，很多游客选择进店购物避暑。
SM城市广场相关负责人也表示最近人流量显著提高，“像之前我们周末客流量一般是在10万左右，最近都能达到13万，前两个周日客流量具体客流量分别都达到近14万。”
来雅百货相关负责经理吴蕾告诉记者，周末的客流原本就比平日多，而这一两周的人流量更是比平常周末高出两三成。
现场 夏装冷饮卖得欢
客流的增长带动了夏装销售。罗宾森购物广场销售数据显示，男女品牌夏装销售火爆，泳衣、凉鞋也迎来了一轮销售热潮，一些品牌也推出了大力度优惠促销活动。近期，巴黎春天女夏装畅销，商家也推出品牌特卖活动。SM和来雅百货也表示，夏季服装销量比前段时间好，大部分商家打出大力度折扣价，如夏装低至三折，泳装、凉鞋等也进入“给力”促销季。遮阳伞、防晒霜等也十分热销。
此外，冷饮店是商场里最受欢迎的地方之一，鲜芋仙、满记甜品、星巴克等休闲冷饮店人气旺盛。
昨日傍晚，记者在SM城市广场等几家商场看到，除了到商场购物的人较平常工作日有所增多外，来此吃饭的市民也多起来。
服务 湿纸巾冰水免费
面对酷暑，为吸引人流，各大商场纷纷推出贴心服务。罗宾森客服台提供了湿纸巾、婴儿车、冰矿泉水、清凉薄荷糖等免费服务。
巴黎春天百货为顾客提供了舒适的VIP室，凭VIP卡，顾客还可享受免费的茶歇。另外，中山店还特别在6楼原VIP室举行大型游戏试玩活动，顾客可尽情享受乐高托马斯、风火轮等益智游戏。
来雅百货则专门为迎接顾客重新检修了空调设备，以保证商场里恒定的凉爽环境。
反差 电商收寄件下滑
与商场的人气旺盛不同，记者从厦门圆通、厦门鹭申通、厦门鹭韵达等多家快递企业了解到，7月便进入了淡季，快件量有一定减少，而这几家快递企业的业务结构中，电商快件的比重占70%左右。
厦门圆通总经理刘新华说，进入酷暑，明显感到在高温时期，快件量有所减少，“大概减少了近两成，其实每年这个时候快件量都会减少一些，主要电商这边少寄了。受季节天气影响，他们的业务量有所下降。”另一家不具名快递企业表示，电商快件占其总业务量的近八成，7月以来，其收件量和寄件量也都有所下滑。
观点
让家里空调休息省电费
“可能的确跟气温高有关，周末许多市民爱约同伴和家人出门逛街，但室外太热，使得大量人流涌向商场。”来雅百货相关负责经理吴蕾说，加上学校都放假了，商场里学生也增加了很多。
此外，不少市民家中空调24小时开启，电费也蹭蹭地涨。“我们家上个月的电费有700多元。”市民何女士无奈地说，“再说，空调也要休息啊，万一哪天‘罢工’了怎么办？”带着女儿到商场“蹭凉”时，见夏装折扣力度大，母女俩各买了一条连衣裙。
商场实地体验优势凸显
罗宾森商业广场企划部经理汪维妙分析，受网购的影响，人们的购物方式有所改变，现在各家商场都在跳脱过去以商品经营为主的模式，向体验、娱乐式购物中心转型升级。这要求对商场业态进行扩充，成为零售、餐饮、娱乐、儿童等多种业态混合的集合店。
在高温天气下，商场的优势便显现出来，因为线下的体验是线上不可复制的。比如酷暑来临，商场里有舒适的环境，空调、休闲座椅等。在这种情况下，消费者也不再把价格作为购买商品的唯一标准，服务体验变得更重要。
“传统购物商场和网络购物必然是存在竞争的，在PK过程中，商场目前和接下来要做的，便是更加优化购物环境，以罗宾森为例，商场不断提升硬件设施和软性服务。”汪维妙说。（ 文/记者 王晨程 图/舒田）
（原标题：连续高温带热商场蹭凉经济 电商遇冷快件减两成）
