昨天有消息称顺丰优选原总裁连志军已经离职,并加入海尔集团旗下日日顺微商平台担任CEO。随后顺丰方面确认了连志军的离职消息,却未透露其他详细信息。记者注意到,顺丰优选自2012年5月成立以来,不到4年的时间已经换了4任CEO。
顺丰优选频频换帅
早在2010年,顺丰“E商圈”便开始运营,而后顺丰电子商务有限公司注册成立,注册资本1000万。顺丰优选上线,是在两年之后。
2012年5月,顺丰优选率先在北京上线。2012年10月,上任仅5个月的刘淼宣布离职,随后,顺丰集团任命集团副总裁、航空公司董事长李东起接替刘淼,兼任旗下电商平台顺丰优选总裁。11个月后,原凡客副总裁崔晓琦加盟顺丰,半年后接任李东起担任顺丰优选CEO,李东起重回顺丰总部。崔晓琦执掌顺丰优选近2年,是在位时间最长的CEO。去年5月,崔晓琦确认离职,原采购副总裁连志军上任。近日,连志军离职,顺丰优选下一任CEO待定。
顺丰优选业绩未达预期
刘淼在任时曾坦言“原计划开通北京业务后,将开通上海、广州等业务,并大刀阔斧的加速扩张,但上线几个月以来,并没有得到他想要的成绩。
而第二任新CEO李东起则将口径转变为“顺丰涉足电商做生鲜食品平台,实际上是为自己涉足冷链物流做准备”。
从上线到现在,顺丰优选一直处在不断的变动之中。在去年5月顺丰优选迎来一次大改。顺丰将其和独立的线下门店嘿客进行整合,成为顺丰商业事业群,李东起再度执掌顺丰商业事业群,第三任CEO崔晓琦顺势离职。然而这次架构调整依然没有让王卫满意。
9月,王卫直管顺丰商业事业群,有业内人士称,直管后王卫一直对顺丰优选的选品不满,认为顺丰优选在品类选择方面没有聚焦高端,近期可能会继续缩减顺丰优选的品类,并进行裁员。
从成立到现在,顺丰优选一直未达到王卫预期,于是也从开始的放养,到现在逐渐直管。
未来转型物流综合服务商
近两年,顺丰优选身处多事之秋。此前,有媒体报道称,顺丰正在裁减人员,顺丰优选也是涉及的业务之一。
顺丰优选负责人表示,目前顺丰优选正在集团的领导下进行战略调整,未来将加强线上线下融合。去年5月,“嘿客”和“顺丰优选”,这两个原本相互独立的线上线下平台通过系统集成的方式合体。此次合体则宣告“顺丰商业”版图的正式成型。
同时,嘿客也开始向“顺丰家”升级。原本不售卖实物商品的嘿客已经转变商业模式,开始向社区居民推售洗衣液等日用品,推出更多地方化产品。
对于整个快递行业而言,如何打通最后的一公里,业界的观点一致寄望在了社区的便利店上,而便利店行业的发展,也逐渐显露出了“抢占社区”的势头,因此,快递与便利店的合作,成了业界的共识。
在一些业内人士看来,随着去年业务量突破百亿大关,我国快递行业已走到新的路口,转型现代物流综合服务商是行业未来的发展趋势。顺丰的转型一定程度上符合这样的趋势。
据了解,行业的这种转型完全基于快递企业自身强大的物流基因,依靠自身庞大的线下网络资源以及海量客户数据分析,孵化出全新带有“物流”标签的电商、金融和社区服务门店。而这些看似跨界的背后,除通过物流、信息流、资金流的强力整合与无缝对接,夯实物流根基之外,更蕴藏着巨量金矿,吸引各路资本竞相争逐。
上述顺丰优选负责人表示,在新战略下,顺丰优选未来将定位中高端,商品将与嘿客区别开来,进口品类商品比例将加大。