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华润万家再战电商或发力O2O

来源:中国商网 时间:2014-10-16 14:39:04

  在电商收获年,触网失败的店商并没有死心。近日,继永辉超市电商折戟转战O2O推永辉微店后,吃下乐购的华润万家也开始为即将揭开神秘面纱的电商招兵买马,这引发了外界的广泛关注。

  10月14日,记者打开华润万家招聘微信公共账号发现,华润万家为电商准备了多个岗位。其中,电子商务运营岗位招聘人数在4人以上,电子商务产品经理所需人才也在2人以上。

  招聘信息的提前外露,说明去年停运旗下电商平台万家摩尔的华润万家,并没有放弃电商业务。

  毋庸置疑,华润万家此番再度发力电商,认识到万家摩尔为何失败至关重要。

  据了解,万家摩尔于2009年5月开通,去年8月停运。网站开通之际,华润万家对万家摩尔的定位是全球性一站式购物网站,业务范围覆盖全球25个国家,网站能支持多种语言和多种网上付款方式,交易品类涉及食品、家居、电子产品等2万种。

  虽然华润万家对于万家摩尔的停运没有给出官方说法,但在业内人士看来,万家摩尔的失败主要是由电商和店商没有结合好造成的。

  打开停运一年多的万家摩尔网站,网站进行重整的红底白字通告首先映入眼帘,背后显示的是停运前的一些产品,包括彩电、相机、笔记本等电子产品以及服装服饰等,这显然没有发挥出在超市业深耕多年的华润万家的产品优势。

  零售业资深人士丁利国在接受中国商报记者采访时表示,不管是永辉还是华润万家此前试水电商的失败,主要原因是没有将线下的零售供应链管理系统与电商对接好,线上和线下团队一直是各自为战,没有起到相互促进的作用。

  另外,店商做电商失败也与传统零售商的经营思路没有转变息息相关。丁利国认为,传统零售商以前开一个店往往追求的是投资回报率。这种思维模式用来做电商很难行得通,要知道几乎没有几个电商是追求盈利的,大家要的是流量,要的是知名度。

  那么,有了万家摩尔的前车之鉴,华润万家的电商新蓝图将会做出哪些区分?为此,中国商报记者采访了华润万家电商组负责人,对方表示,目前电商业务还在规划阶段,不方便对外透露,具体细节预计将于12月公布。

  不过,据接近华润万家电商组的业内人士透露,华润万家新电商不会扑进电商红海,而是以目前没有被电商满足的领域为出发点,做出自身的特色。

  从这不难看出,华润万家的新电商或许将走O2O路线。毕竟在天猫、京东等电商的虎口下,店商很难凭借复制模式去夺食。这也意味着相较于发力纯电商,O2O路线给予店商的机会要大得多。

  除此之外,华润万家新电商将要走O2O路线,从其招聘广告语“加入华润万家电商团队,引领O2O世界格局”也能窥见一二。这与永辉“半边天”折戟后推永辉微店发力O2O的发展路径颇为相似。

  但记者打开永辉微店发现,截至目前关注永辉超市这个APP的消费者可以说凤毛麟角,热销商品区的产品并不热销,多个打折商品都是无人问津。

  其实,不管是做电商还是发力O2O,对于零售商而言,最大的难题是如何引入流量。在引流成本日益高昂的背景下,如果零售商没有将电商放在一定高度,公司高层领导亲自带队,电商业务想要有所作为不是一件容易的事情。毕竟,与纯电商不同的是,在线下深耕多年的店商还需要考虑利益分配的问题,稍有不慎就会冲击线下大本营。为了发力O2O从而导致上半年业绩惨淡的苏宁就是一个活生生的案例。 (记者 陈芳)

作者:记者 陈芳  责任编辑:晴天
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