今年是兰州市的“电子商务发展年”,为进一步完善兰州市电子商务发展环境,推动推进全市电子商务加快发展,兰州市特别召开推进电子商务产业发展现场会议(下称电商工作现场会)。8月7日,参加本次电商工作现场会的相关领导与电商代表共同来到苏宁金运EXPO超级店及办公区,对甘肃苏宁“店商+电商+零售服务商”服务模式的运营情况进行参观。
据了解,作为零售商转型电商的典型代表,苏宁云商在电子商务平台上有着优异的表现。2013年,苏宁率先提出“店商+电商+零售服务商”的“云商模式”,创业界之先,开创了电商发展的新模式。2013年9月,兰州首家EXPO超级店建成开业,苏宁“店商+电商+零售服务商”的服务模式也正式落地兰州。如今,在经过了近一年的运营后,苏宁云商也交出了一份令人满意的答卷。当天,在工作人员的陪同下,多位领导以及省内电商代表也走进苏宁EXPO超级店,详细询问了甘肃苏宁电子商务发展过程、经营状况。
所谓“店商”,是指线下门店;电商,是指线上销售;零售服务商,则是指本地化的经营和服务。苏宁开创的电商发展新模式,从过去线上线下两套体系、两个品牌运作的模式转向一个公司两个窗口模式。消费者既可以在线上下单亦可以在线下购买,甚至可以线上下单线下提货,在极大方便了消费者购物的同时,也向人们展示了电商发展的未来趋势。
在听取了当天苏宁云商的运营模式后,与会领导纷纷点赞苏宁“店商+电商+零售服务商”服务模式。“无论以纯电商为主的企业还是传统转电商的企业,要做的事情在本质上而言最终都是一样的,即零售业态。而苏宁的经营模式,已经把电商的本质说得较为透彻。”在代表们看来,苏宁倡导的电商模式将是未来电商发展的方向所在。
另据了解,为了进一步发挥苏宁云商的优势,苏宁更是在2013年9月上线了苏宁开放平台,为入驻商家提供网上开店、供应链管理、支付融资等综合服务,并借助苏宁品牌及物流优势,为入驻商家提供全套电子商务解决方案。目前,苏宁开放平台已经引进了包括甘肃农产品——鲜百合、甘肃文化产品——读者杂志和读者手机、甘肃工业产品——长风洗衣机以及甘肃连锁医药企业——甘肃德生堂大药房在内的多个省内优秀品牌,进一步推动了甘肃电子商务的发展。(记者 刘琼)
(原标题:苏宁“店商+电商+零售服务商”服务模式受业界好评)