微软在华业务进入了前所未有的困难境地，这样说应该不过分。中国国家工商总局对微软操作系统Windows和办公软件Office涉嫌反垄断的调查，将给微软全球业绩蒙上阴影。
此前的5月16日，中央国家机关政府采购中心曾下发过一则通知，规定国家机关在“信息类协议供货强制节能产品采购招标”中，所有计算机类产品不允许安装Windows8操作系统。
中国的政府机关一直是微软正版操作系统和软件的大户，失去这一重要客户是微软非常重大的损失。
关键是现在舆论大环境对微软不利。中国政府对信息安全的越来越重视，加上社会舆论也在呼吁采用国产软件替代外资产品。第一波的舆论已经推动中国的银行、能源、电力等有关国家安全的重要行业要逐步弃用IBM、思科、甲骨文等美资高科技公司的设备，采用国产化的产品做替代。有些大企业已采取行动，部分采用了国产设备。
大型的信息化设备被替代则不那么容易，因为有很高的技术门槛，而微软若要被国产化替代，则相对容易。
微软在华这盘棋怎么下？这不仅是微软中国区管理团队应该考虑的问题，也是微软新任全球CEO萨蒂亚·纳德拉（Satya Nadella）需要认真考虑的问题。
有人解读微软此次被调查是与中国政府的关系变坏，在目前舆论大环境下，微软靠与政府搞好关系就能解开绳结？显然不是这么简单。而且从长期看，政府支持国产货替代外资产品的大方向不会变。
微软作为一家大公司，面对中国政府的调查，估计也会据理力争。参照之前，微软与欧盟就反垄断案纠缠了十几年，虽最终付出了巨大代价，但是微软始终没有妥协。
即便微软和中国政府关系处于蜜月期，微软在华业务也没能取得多少进步。微软在华业务收入有相当一部分是靠打击盗版带来的。
既然在中国收不到多少银子，加上目前微软全球业务重点的改变，新任CEO纳德拉应该早日来华推销微软新业务，重建与中国政府的关系。
纳德拉上任后给微软提的两个业务重点是“移动”和“云服务”，前任CEO鲍尔默时代一切以操作系统为先的战略已被抛弃，着眼在华如何布局新业务完全值得纳德拉重启微软在华关系。
微软的“云服务”早已在中国布局，服务对象是公司而非个人业务，不存在盗版，开展更容易。基于移动互联网的解决方案微软在全球也是刚开始尝试，在中国推广也是好时机。
另外，微软在华还有一款新业务，今年早些时候微软获准把家庭游戏机Xbox搬到中国，9月份将正式上市销售，由于中国人口众多，这一块业务前景可期。微软目前应该把重点放在Xbox的经营上。
