2016年，对于在线旅游创业者们来说是悲惨的，市场的残酷、巨头的挤压，再加上资本的观望，日子实属难过。其实从2015年年中开始，资本寒冬已经来袭。持续到今天，压得所有靠烧钱揽用户的创业者近乎无法呼吸，毛利率不高的在线旅游创业公司感受尤为强烈。
一方面，民众的消费能力和旅游意愿不断增强，另一方面，中低端旅游产品的利润空间正在缩小，尤其是对于在线旅游平台来说，从标准化旅游产品中挖掘价值正变得越来越困难。
近年来，游客从过去“团七散三”的格局逐步变成“团三散七”，咨询个性化定制线路的散客越来越多。因此，针对个人的定制旅游渐渐兴起。业界普遍认为，在线旅游有5大发展趋势：移动化、个性化、自动化、社会化、平台化。其中，针对客户需求开展移动化的个性定制，正被在线旅游公司视为新的利润增长点。
“要保证良好的用户体验，自然离不开线下优质供应商的支持，因此线上平台与线下旅行社的紧密合作是必然的。”朱浩清认为，周边商品可延伸性更强，可能带来的收入的环节也更多。在此背景下，在线旅游领域前几大OTA（在线旅游企业）都在加大投入进行布局。在一些在线旅游平台的负责人看来，随着消费者对在线旅游产品的接受度提高，当前对价格的竞争将不可避免地转化为质量上的竞争，以及差异化服务的竞争，需要不断地丰富、优化和细化旅游产品，才是未来旅游的发展趋势。
同程旅游CEO吴志祥认为，在线旅游市场一定还有很多机会，也会再孕育出很多专业性平台，比如专做海岛游、蜜月游，专做婚拍等。“我相信在线旅游市场仍然是资本和创业团队都很关注的领域，当在线旅游企业重新回归服务和价值本身的时候，这段资本寒冬很快就会过去。”
旅社行的核心价值，就是服务，品质服务和用户口碑才是在线旅游未来发展的趋势。在在线旅游投资已在“退烧”的当下，并且遇冷的情况还将持续较长一段时间，创业公司向旅社社学习的步伐将加快。
