价格竞争是企业抢夺市场的一个重要方法。7月22日,记者获悉,为了吸引消费者放心购买,珍品网准备开通比价邮箱,聘请用户担任珍品网的荣誉观察员,对珍品网的产品售价进行监督。
当天下午,珍品网通过其官方微博对外发出声明,为了将低价进行到底,珍品网将邀请消费者和珍品网一起约价,珍品网将开通比价邮箱,邀请所有消费者监督珍品网所售商品售价。
“福利福利!!珍品网开通比价邮箱啦!欢迎大家来比价!如果你发现珍品网售价比专柜价高,只要把相应商品及价格发送至邮箱bijia@zhenpin.com,核实确认后,您将被聘为珍品网荣誉观察员,还有机会获得现金奖励哦!约起!”珍品网在其微博中如是写道。
珍品网相关负责人告诉记者,消费者只要发现珍品网所售商品的售价比专柜价格高,除了可以通过比价邮箱进行反映外,还可以通过珍品网的官方微信、微博等多个渠道反映问题。问题一经审核确认,珍品网将对该商品价格进行调整。并在此基础上,聘请用户为珍品网的荣誉观察员,对珍品网所售商品的售价进行监督。
用户至上,这是商业发展的根本,企业只有为用户考虑,才能获得用户的青睐。对于珍品网邀请用户监督售价的做法,就有消费者在其微博中留言称:“这是干实事。”
从2011年成立至今,珍品网已经走过四个春夏秋冬。在此前的几年时间里,珍品网对资本一直没有放开,由创始人曹允东拿钱发展。不过,今年5月,曹允东决定改变经营思路,选择拥抱资本,启动了A轮融资计划,拿下了火柴快鹿股权投资基金管理(上海) 有限公司、上海宏潮投资中心和基因资本三家公司共计6000万元的投资。
“有了资本的推动,网站的商品品类比以前多出很多,怎样让消费者对珍品网的价格满意,邀请消费者当观察员是最有效的方法。”珍品网相关负责人告诉记者。
在A轮融资发布会上,曹允东曾告诉记者:“企业拿多少钱并不重要,重要的是这些钱怎么花?珍品网准备将这轮融资主要用于团队建设和回馈用户上。”
而继四周年庆后,记者从珍品网了解到,其将于8月12日至8月20日启动七夕“全球免税店”的活动。本次活动,珍品网将拥抱今年电商行业的热点,打出“跨境直邮”的王牌。
“这次我们的宣传语是爱你给你全世界,这么做的主要目的是希望从源头解决我国奢侈品行业存在的问题,让消费者能够在国内享受到奢侈品‘国际当地价’。”珍品网相关负责人介绍说。
据了解,珍品网的跨境免税店与其他电商相比有三大不同点,第一是100%海外正品直发;其次跨境包邮,大部分地区可以实现3天内送达;第三全额退税金,7天无理由退货。
互联网+时代,企业只有抢占市场份额,做成所在行业的老大,才能有更好的发展空间。而抢占市场份额最简单有效的方法是,将真金白银回馈给消费者。(记者 陈芳)