每到年中，电商“6·18”大战如约而至。今年，京东启动第12个“6·18”生日“大趴”后，天猫商城、苏宁易购、亚马逊中国、国美在线、当当网、1号店、唯品会、聚美、考拉海购、洋码头、蜜芽宝贝、蜜淘等主流电商也积极参战，陆续加入年中大促的战列，激烈程度堪比“双11”。
不过，也许是“造节”频繁，今年“6·18”电商促销，不仅少了往年隔空交战的浓浓火药味，而且消费者血拼的兴奋劲儿也降低了不少。倒是因为有新晋宠儿跨境电商参与，各种洋货成了主角。乘着国家政策支持的东风，一些新兴垂直跨境电商以“单品最低价”向传统电商巨头们叫阵，而传统电商大佬们则以大规模、多品类的“集团军”给予反击。
众电商“参战”让“6·18”好戏连台
近年来，电商大战虽渐渐脱离了简单粗暴的价格竞争，但是对消费者来说，在促销大战中买到物美价廉商品的期望值是一样的，这也使得价格成为电商“6·18”大战中必不可少的元素。
说起京东，“6·18”本是他家的店庆日，奈何这些年每逢此日，众电商齐齐出招“庆贺”。今年“6·18”，京东将重心放到重点产品的促销上。6月17日，家电全场1折起，还有“满1000元再返1000元”券，更有飞利浦进口刀头剃须刀低至169元，原汁机2折不限量疯抢。6月18日当天，大1.5匹变频空调仅1899元，扫地机器人5折特卖，6月19日—20日，330升十字对开门冰箱跌破2000元，8公斤变频滚筒洗衣机跌破2000元。
京东的“6·18”重点在家电促销，这下，国美在线也“揭竿而起”，立即宣布年中大促如果比价京东“贵就赔300(元)”和“价保30天”。
苏宁易购的6月年中庆，相继推出了超市站、家庭站、美妆时尚站、3C潮流站、服饰百货站、啤酒节站、海外购站等主题品类活动，从17日至22日是高潮期，商品价格低至5折，超市、服装、百货等品类买2付1。
苏宁云商运营总部执行副总裁李斌在微博上称，“6·18”苏宁易购的商品价格要保证低于竞争对手。价格高于友商，事业部老总罚穿高跟鞋。
值得关注的是，今年以来，跨境电商一直政策利好不断，说“现在是跨境电商最美好的时代”，是一点不为过。
主流电商京东、天猫、苏宁、国美在线等在“6·18”大促上除了比拼价格外，也将“火力”集中在跨境业务。
如京东推出“全球直供”；天猫大促发动“进口总动员”；苏宁海外购联动了全球40多个品牌参与特惠；国美在线大促也通过海外直采引入国外品牌名酒，提供“一揽子”解决方案。
一些垂直的跨境电商也积极备战“6·18”，搅局跨境电商市场，如蜜淘、洋码头、蜜芽宝贝等。
聚美优品方面表示，年中大促将针对母婴类目给予“亿元”级别的补贴。上一轮纸尿裤价格战的主要参与者母婴电商蜜芽宝贝，以及此前从未参与母婴商品价格战的苏宁红孩子母婴等都已宣布以较大折扣加入“6·18”战团，共同面对传统电商巨头的“6·18”促销。
中国电子商务研究中心分析师莫岱青对此表示，电商们通过引进越来越多的国际品牌，使得海淘人群的消费欲望被进一步激发，能够借此寻找增量用户和增加用户黏性。
除了拼低价，物流成制胜关键
物流的快慢、覆盖能力的强弱是影响消费者购买选择的重要因素。“6·18”大促，又怎能少了物流这张王牌。
苏宁易购两小时“急速达”服务在全国1104家门店推广，覆盖全国195个城市。为此，苏宁易购在此次年中庆期间推出了“夜间送”服务。针对海外购用户，苏宁易购依托国内保税仓最快72小时出仓发货。
阿里就更拼了，菜鸟网络近日宣布，在北京、上海、广州三地率先推出专业生鲜仓储配送中心，来自全球各地的新鲜水果、水产海鲜及肉类等，通过冷链配送24小时内可送达消费者。截至本月底，全国将有18个城市可享受此服务。记者了解到，18个网购生鲜可实现24小时必达的城市将包括：上海、苏州、无锡、常州、南京、镇江、杭州、嘉兴、宁波、绍兴、广州、深圳、中山、东莞、珠海、佛山、北京、天津。其首战就是迎接天猫的年中大促。6月17日起，菜鸟网络携手“比夫家人”等天猫商家，将来自澳洲10大牧场的新鲜牛羊肉，通过全程冷链送达国内消费者。
国美在线也提前在物流方面做了准备，物流人员数量比平时增加近1倍，计时达物流车辆比平时增长1.5倍，确保商品第一时间送达消费者。国美在线推出计时达和限时达两大服务。计时达目前覆盖178个城市，可以实现一日三达。“限时达”则是用户可以根据自身的实际需求自主选择送达的时间段。
京东大家电则推出“211限时达”。当日上午11：00前提交的现货订单(以订单出库后完成拣货时间点开始计算)，当日送达；晚上11：00前提交的现货订单(以订单出库后完成拣货时间点开始计算)，次日20：00前送达。
易观智库分析报告指出，从覆盖能力上讲，京东在全国范围有123个仓储，覆盖1862个区县；苏宁易购拥有12个始发仓库，57个智慧化物流基地，1674家线下门店；国美在线在全国则有428个仓库，1688家门店，覆盖4000个以上的区县。所以“6·18”不仅仅是电商正面交锋，也是物流的“尖峰时刻”。
报告还指出，随着更多的电商上市，背负着盈利压力之后，大股东更不舍得“价格战”；电商促销已从过去单纯的价格战，转变为服务、物流、产品资源的竞争；未来，各大电商年中的促销将更多在渠道、流量、经销商资源方面的实力比拼，竞争将更加回归理性，而未来的竞争，各家电商将更多地放在客户端设计、产品质量控制、物流配送等影响用户体验的环节上。
面对网购痛点如何买得放心
在当前经济形势下，网络消费拉动作用明显，今年以来增速一直比整体消费高20多个百分点。但与此同时，假冒伪劣、虚假促销等问题仍未见根治，尤其在“双十一”“6·18”等集中促销时段，消费者更是心有余悸。面对网购“痛点”，消费者如何才能“买得放心”？
在网购过程中，虚假宣传和夸大事实，以次充好、假冒伪劣等产品质量问题，不及时履约、售后服务不到位等，是消费者的“心头之刺”。今年一季度，网络购物成为投诉量同比增长最快的服务类投诉，增幅达174.4％。主要问题有：商家虚假宣传和夸大事实；商品以次充好、假冒伪劣；不及时履约、售后服务不到位。
作为全球最大的网络零售国家，近年来我国政府一直在加大对网络购物的监管力度，出台一系列法律法规，如2014年3月15日起实施的新消费者权益保护法中的相关规定，以及同日施行《网络交易管理办法》等。
网购“沉疴”为何难治？业内人士认为，主要还是监管法规比较宽泛，一是细则未明晰，执法缺乏可操作性；二是监管难度大，无法面面俱到；三是部分经营者不履行规定，故意拖延推诿。
监管宽泛，易被一些不良商家钻空子，虚构交易纪录。目前对“刷单”等行为还缺少统一的管理办法，即便是部分地方先行先试，也受属地限制，没法做到一处违法，处处受限。
根治“沉疴”，政府仍需在完善立法和加大执法力度上下工夫，企业也需加强自律，完善信用体系建设。
5月28日，阿里巴巴、京东、1号店、苏宁易购、亚马逊等10家企业在《电商企业落实经营者首问和赔偿先付制度承诺书》上签名承诺，切实履行经营者首问责任，积极落实赔偿先付制度。
国家工商总局已宣布，将于今年7月至11月开展2015红盾网剑专项行动，用“互联网＋”思维创新监管思路和方式方法，强化对网络交易平台的重点监管。
中国电子商务研究中心法律与权益部分析师姚建芳表示，作为电商本身，要加强诚信建设，制定规则监管入驻商家的经营行为。作为监管部门，除了开展专项行动外，还需进一步完善相关立法，严格执法，创新执法方式等。
目前，立法部门正积极推进电子商务立法，核心内容是明确第三方交易平台要对网店切实负起责任，加强自律和内部监管。此外，国家工商总局提出，今年将重点建设“第三方网络交易平台监管系统”，对电商进行跨区域监管，将问题电商列入黑名单和灰名单。
中国电子商务研究中心法律与权益部分析师姚建芳建议，广大网购用户理性应对“，“6·18”电商大促。“首先，下单前列好清单，多次筛选，去掉不必要购买的商品；其次，不要给网购账户充值较多资金，最好不要开通快捷支付，以防消费无度；第三，对于需要购买的商品提前调查价格、商品信息等基本情况，以防落入商家的价格忽悠陷阱。”
她指出，在“6·18”电商促销期间，也是各类钓鱼网站、网络骗子频繁出没期。建议广大网购用户，不要通过QQ、微信、论坛、弹窗窗口进入购物网站，最好在京东、苏宁易购等正规的网上商城下单，并通过第三方支付付款。
最后提醒广大消费者，电商促销期间易产生购物纠纷，网购用户需提高维权意识，在面对权益受到伤害之时，要摒弃“甘吃哑巴亏”的心态，主动投诉举报，减少经济损失。
