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跨境电商激战网络情人节 质量服务价格或成竞争法宝

来源:中新网 时间:2015-05-21 16:21:37

  昨日,网民在迎来网络情人节的同时,也迎来了“剁手”的好时机。网易自营跨境电商平台—考拉海购掀起了“爱购狂欢节”520大促活动,促销的品类涉及到了纸尿裤、奶粉、美容、彩妆、家居等多个品类。该促销活动从5月20日开始,持续到5月25日。与此同时,聚美优品、蜜芽宝贝等跨境电商平台纷纷参战。业内分析指出,当前政策相比传统电商平台,由于跨境电商商品来自海外,因此产生诸如海外品牌渠道、引流能力、物流保障、支付环节、监管监控等方面的难题。虽然行业目前仍处烧钱圈地的阶段,不过未来商品的价格、质量、售后服务则会成为竞争的法宝。

  跨境电商激战网络情人节 网易考拉海购聚美等各方混战

  昨日是5月20日,被网民看作表白、被表白充满爱的日子。与此同时,国内多个跨境电商平台也迎来了促销大战。网易自营平台--考拉海购疯狂补贴3亿元,掀起了“爱购狂欢节”520大促活动。从传统电商向免税店转型的聚美优品也同时参战,推出“大惠天下”活动。蜜芽宝贝、蜜淘则推出了“High购全球”的促销活动。记者通过对比发现,从参与促销尚平品类来看,各电商平台有很大部门分重叠,重点以进口母婴用品与美妆产品。由于聚美优品较早布局,商品丰富度上明显优于网易考拉海购,不过网易考拉海购在价格上则不输于聚美优品。

  近年来,中国进口跨境电子商务规模不断扩大,2014年中国的进口跨境电商交易规模超过4700亿元,增长幅度超过30%,未来预计增长会更加明显。根据商务部预测,到2016年我国跨境电商市场规模将达到6.5万亿元。用户对于海外商品不断增长的需求与国家层面的扶持政策密集出台,使整个跨境电商行业进入红利期。各大企业纷纷在跨境电商领域积极布局。网易CEO丁磊在公司一季度财报电话会议上曾表示,电商业务是网易未来重点发展的领域,而考拉海购的阶段性目标是成为自营型电商的前三。

  业内分析称,跨境电商已经成为B2C领域的红海,各大企业纷纷入局,用户争夺战不可避免。而获取并留住用户的最直接的方式则为低廉价格、补贴用户。换句话说,跨境电商行业仍处于牺牲收益换取用户跑马圈地的阶段。

  网易考拉海购相关负责人在接受中新网IT频道采访时表示:“考拉海购是由网易自营,B2C模式。目前,网易考拉海购并不以盈利为目的,主要是通过‘薄利多销’的模式实现规模效应,用规模实现盈利,这也是网易考拉海购所提倡的‘微利电商生态圈’。我们认为,只有保证各个链条上的‘微利’,才能从根本上保障商品的质量,并维持整个生态的健康和可持续性。同时,为了在价格上获得更强的竞争力,有对供应链的把控上提出更高的要求。具体来说,通过自营直采,网易考拉海购从海外原产地进行大批量采购,从而获得‘海外批发价’,这也是为什么网易考拉海购销售的商品常常比国外零售价格还要低。”

  跨境电商仍处烧钱阶段 质量价格服务或成竞争法宝

  虽然跨境电商拉近了消费者与海外商品的距离,不出国就可以随心买。不过品牌渠道、物流保障、支付方式、售后服务等各个环节却面临多重难题。上述网易考拉海购负责人表示:“得益于网易自营模式,考拉海购与海外品牌方、经销商等建立合作关系,所有商品均经由经验丰富的专业团队赴海外进行严选,并对所有供应商资质进行严格审核,并设置了复核机制,在源头上把控商品品质。在此基础上,网易还配合相关部门对到港商品进行多轮检测,做到100%正品。同时,网易考拉海购正在与官方合作开发二维码追溯系统,系统上线后,消费者可以了解商品来源并辨别真伪,让消费者买到的每一个商品都安全放心。”

  业内专家表示,目前仍是跨境电商企业不断涌入的阶段,竞争刚刚开始,烧钱是为了吸引新的用户,不断获取流量,扩大影响,并培养老用户的粘性。但是同时也应该看到,并不是所有电商都能持续不断地烧钱下去。这要看电商平台本身的资金能力、模式、产业链等综合因素。接下来的两年,跨境电商市场将出现分化,一些大的平台会不断扩展,缺乏有力资源支持的平台将会被淘汰。

  而对于未来跨境电商的发展趋势,行内人士分析称,未来的跨境电商竞争,最重要的在于质量、价格、服务这几个层面。而在这些层面上,考拉海购采取的“自营直采”模式,把商品质量关把控在了自己手里,才能从根本上杜绝假货。考拉海购在“微利电商生态圈”概念引导下,通过“微利”实现规模效应,拿到较低的“海外批发价”,把国内电商行业内的“劣币驱逐良币”恶性循环变为良性循环,提高行业门槛,排除假货生存的空间。

(原标题:跨境电商激战网络情人节 质量服务价格或成竞争法宝)

作者:佚名  责任编辑:晴天
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