据最新的数据分析,随着美国、日本率先放松对中国居民的签证门槛,国人申请各国签证越来越方便,2015年将是海外个性化深度游的大年,在线旅游业也因此会进入旅游跨境电商时代。
全球在线旅游生活特惠平台Travelzoo旅游族的最新调研发现,中国游客对于海外深度游和旅游品质的要求在显著提升,50%以上的受访者希望提高旅游休闲的内在质量,并愿意把更多的花费放在旅途中的酒店、餐饮和娱乐方面,而不是购物。并且近70%的受访者希望以自己的节奏去安排行程、控制旅游节奏。
Travelzoo旅游族每年在亚太市场展开旅游趋势调研,2014年11月邀请了约5000位来自中国大陆、香港、台湾、日本和澳大利亚的用户参与了调研。
调研显示,只有19.4%的用户愿意纯粹多去一些景点走走,对于海滩、美食游、自驾、邮轮、历史遗迹、当地文化体验等主题性的旅游项目用户意愿度都在30%以上,均比去年的调研高出了显著的10%左右。用户还对一些特色旅游表现出明显高出去年的兴趣:生态旅游、医疗旅游如整容和体检、养生度假、教育培训旅游、海外游学、户外运动等。表明国人海外旅游的兴趣已经呈现出多元化和主题鲜明的趋向。
调研还表明,中国游客热衷的深度游国家包括美国、日本、法国和澳洲,而意大利、英国和瑞士这些欧洲国家相对其次。用户今年对于去日本、美国两地旅游的意愿比去年有明显提高,这和两地放宽签证限制有一定关系。
此外,中国大陆游客在旅行频次和花费都明显领先于亚太地区。2015年计划每年6.4次长短途旅游,估计平均花费8559美元(53000人民币)。相比而言,日本为5.2次,平均花费4605美元;香港和台湾为4.2次,平均花费分别为6674美元和5799美元;澳大利亚旅行频次相对较低,平均3.8次,但平均花费最高,为10483美元。
Travelzoo旅游族中国区总裁洪维向中国商报记者表示:“海外自由行的游客都有一种普遍的不满,就是现在的OTA平台上提供的自由行产品太通用了,造成出去以后中国游客扎堆现象很严重。怎么能像本地人一样去海外享受生活,这已经是中国游客的一个新的要求了。”
主题鲜明的特色海外旅游项目一向来说并非OTA的强项,因此随着人们对于扎堆式的海外旅游渐渐不满,对于创业公司或者是垂直旅游平台都是一个巨大的发展空间。事实上,2014年下半年,已有若干家专注于开发海外自由行深度产品的创业公司陆续获得融资,这些公司专门提供海外热门旅游地的门票、个性化体验产品如直升机游览、海上巡航、红酒之旅、户外探险等,各个地方的自驾游线路等。
洪维表示,2015年旅游跨境电商一定会大热,“谁能够将海外那些有特色、独家性并且符合中国游客需求的旅游产品销售给中国游客,谁就有可能掌握下一波海外旅游热的先机。”(记者张惠)