在理想的状况下，微软很可能效仿苹果的做法：打造用户愿意付高价购买的专有软件、服务和硬件。但就目前来看，新版Windows、Windows手机、Office、Lumia智能手机、IE浏览器、必应和必应地图还做不到这一点。
我已经读了很多有关Windows 10的文章，从Windows Insider Program计划（旨在利用大众的力量来改进Windows 10）的好处，到语音助手小娜（Cortana）的整合，再到合并所有设备上Windows体验的“Continuum”策略。但Windows 10最大的优点要简单得多：微软（Microsoft）终于准备对自己出手了。
微软宣布，在Windows 10发布后的第一年，Windows 8和Windows 7用户可以免费升级。看起来，该公司已经认识到，导致当前困境的原因不在于现有的产品线，而在于对支撑Windows/Office业务模式的圣柱死抓着不放。
让Windows 10免费会摧毁那些圣柱，推动最热衷和最冷淡的Windows用户迅速升级，并使问题从“Windows 10是否物有所值？”变成“为什么不免费升级到最新版本呢？”
诚然，Windows 10在发布第一年过后将变成传统的付费版Windows系统，但是：
1、到那时，大多数用户可能已经升级到Windows 10。
2、人们的讨论应该有助于说服质疑者加入升级行列。
3、拒绝升级的人将通过购买PC而得到Windows 10，许可费用在购买过程中被有效隐藏。
而且，以上几点还没有考虑到微软两个高度可行的策略：
首先，微软实际上打算使Windows 10长期免费，该公司知道自己将能够利用第一年的出色数据来证明“Windows系统已经触底反弹”。其次，如果Windows 10最终确实收费，价格可能会很低，或者会在一两年内采取诱人的分级收费模式。这为Windows 11的再次免费升级留出了足够多的时间。
微软变成谷歌
当然，质疑者会问，微软放弃圣柱难道就是积极的进步吗？问得好，答案就在于战略的转变，因为微软现在是一家服务公司了。
如果需要证据，可以在微软移动端战略的变化中去寻找。当Windows手机在2010年底首次发布时，微软把整合Office称为与其他手机的一大区别。现在，微软不仅发布了iOS版Office，还即将推出安卓版，并且这两个平台先于Windows手机进行Office更新。
和谷歌一样，微软现在会说，它希望你喜欢它的服务，不管你使用的是什么设备。如果微软能够吸引足够多的用户使用它的核心服务——就像谷歌在安卓平台上对谷歌地图、Gmail、搜索和Chrome浏览器所做的那样——那么用户登陆对所有这些服务进行原生整合的平台就是顺理成章的事情。
在理想的状况下，微软很可能效仿苹果（Apple）的做法：打造用户愿意付高价购买的专有软件、服务和硬件。但就目前来看，新版Windows、Windows手机、Office、Lumia智能手机、IE浏览器、必应（Bing）和必应地图还做不到这一点。
所以，以彻底变革的服务赢回用户，这样就有可能让平台赢回用户，尤其是在免费的情况下。
但这是一场赌博……
堆积如山的现金有助于降低风险
与谷歌不同，微软没有庞大的广告网络来补贴自己，但却拥有堆积如山的现金，上次统计时现金储备高达800亿美元，是四年前的四倍。这使分析师们在2014年对这种囤积行为提出质疑，但在2015年，原因正变得愈发明显。
这一切是否是一个巨大的风险？绝对是，但如果不这么做，结局似乎只可能是被千刀万剐的缓慢死亡。
虽然我认为Windows 10看起来不错，小娜拥有巨大潜力，Xbox跨平台播放功能激动人心，Windows全息影像具有革命性意义，但所有这些都是烟幕弹，背后隐藏着一个更大、更简单的图谋。
在萨蒂亚·纳德拉（Satya Nadella）的领导下，微软现在是一家服务公司，他们准备进行一场赌博，那就是拆毁过去的支柱，以实现未来的振兴。
在我看来，这个新的微软可能会取得成功。
