最近马云又火了，一句“京东的悲剧”预言将两个电商间的暗战推上了风口浪尖。在接受采访时，马云直言不讳：“京东将来会成为悲剧，这个悲剧是我第一天就提醒大家的，不是我比他强，而是方向性的问题，这是没办法的。你知道京东现在多少人吗？5万人！阿里巴巴是慢慢长起来的，现在才23000人。收购加起来是25000人。你知道我为什么不做快递？现在京东5万人，仓储将近三四万人，一天配上200万的包裹。我现在平均每天要配上2700万的包裹，什么概念？中国十年之后，每天将有3亿个包裹，你得聘请100万人，那这100万人就搞死你了，你再管试试？而且它的60%收入是在中关村和淘宝，它自己网上不可能这么大量。所以，我在公司一再告诉大家，千万不要去碰京东。别到时候自己死了赖上我们。”
如此确定的预测，多少让人有点不寒而栗，但京东真如马云所说正在走向没落吗？
不难发现，马云关于京东的“悲剧”预言主要在于仓储和物流上成本过大上，而物流则是大多数电商的痛点所在，但在问题的处理上，京东的前景恐怕不像马云所说的那么悲观。
先来看看京东与阿里的物流战略不同
京东强哥一向以善打硬仗著称，在物流方面的着眼点在于重资产，重细节，力争打通整套电商供应链，从商品存储，订单仓库生产，包裹物分拣，干线运输，甚至最后一公里都由自己完成或外包。而马云的太极拳式商业法则在业内游刃有余，他的着眼点在于重运营，轻资产，做平台，做生态产业链。比如：商家独立WMS系统接入，各级物流及落地配送公司接入等方法，在发展中寻求改变，进退两可。因为两种模式的成败关乎大多数电商今后的业务走向，很多人都会拿阿里和京东来做比较。
从业务模式上讲，其实这种比较并不恰当。因为两家公司模式不同。但从用户需求的角度看，两家公司又都为用户提供电商服务。相比于阿里的大平台战略，京东的战略则会显得封闭一些，偏向于控制。老刘最为知名的是他的”倒三角“战略以及近期谈到的”十节甘蔗“理论。京东的做法是“吃掉更多的甘蔗节数”，即不只是做交易平台，还要将业务延伸至仓储、配送、售后、营销等其他环节，并通过持续的成本降低实现多环节的盈利。十节甘蔗的说法比较贴切的抽象出了京东模式的实质，即把控整个零售环节，无缝为用户提供服务。十节甘蔗描述的是正是消费品零售行业的供应链模型，对应的是电商中的B2C模式。根据艾瑞咨询的数据，2013年B2C在网络购物市场中占比达到40.4%，B2C市场增长迅速，预计2014年在网络购物市场中占比将近半。也就是说，随着消费者购物意识、对品质、服务的重视，B2C将会是未来几年线上越来越重要的购物模式，也会是今后京东和阿里正面交锋的主战场。
但就成败而言，我们不妨看看Amazon，在很大程度上，京东是在复制他的发展路线，当年Internet bubble破裂，Amazon咬牙不盈利，把大量资金投入物流建设，一举奠定基础。现在行业地位正是来自于当初的坚持。Amazon那么做的时候正是Dell最风光的时候，所谓0库存，供应链管理正是风潮。而Amazon却反其道行之，把供应链，物流控制在自己手中。结果如何？十年后的现在是最有说服力了。
我们首先回顾前面十年发生了什么？amazon是以图书起家，然后呢？美国排名第二的连锁书商Border’s在去年宣告破产，业内只留下了B&；N。然后是IT零售商，目前基本也只剩下了排名第一的Bestbuy，第二也找不到了。这是自营的产品。在建立了自己的物流系统后，Amazon逐渐把自己转身成为了服务提供商，IT架构方面，很多知名的公司都是用了他们的数据服务。同时它把自己打造成了类百货公司。大量第三方厂商在上面开店，它提供相关的后台支持。在美国，walmart是靠自己强大的物流系统做到了第一。Amazon紧随其后，它目前的物流系统也非常强悍。
所以，可以说刘强东是个聪明人，发力物流全产业链并非盲人摸象，因为他有很好的样板可以学习。
京东布局智能产业链：转型生态建设者
今年6月，南京市政府、雨花台区政府与京东集团就开展电子商务运营中心、智能物流基地等项目正式达成战略合作协议。这些项目将落户雨花台区，总占地面积约1000亩，一期380亩，计划总投资约20亿元。其中，智能物流示范基地建成后，将在南京实现京东在其他城市所达到的服务承诺，包括“极速达”、“211限时达”等。届时，“极速达”特色服务，将实现3小时商品送达。
除此之外，京东还通过智能云拓展了智能产品布局，完成了从单品、互联互通到大数据的不断完善。在单品上，智能云已经完成了近300款产品的接入；在互联网互通上，京东智能云实现了跨品牌、跨品类的智能硬件的控制和数据集成，并且为用户提供了“超级APP”简捷操控；在大数据上，京东智能云已经成为用户健康数据、车辆行驶数据和产品使用习惯数据的网上仓库，并开始积极推动后续服务的接入。用户一旦有需求，就可以将自己的数据开放给相应的服务商，真正打通智能生活的每个环节。
京东智能云平台总监邓正平认为，京东的定位是做“生态平台”，京东将整合智能硬件厂商、后端数据处理商、服务提供商，为消费者提供有价值的服务。“而大数据的采集、分析、应用，未来的趋势一定是分工合作，比如健康的大数据，IT公司是分析不出什么内容的，一定要交给专业做健康管理的公司去做。”
从搭建技术平台，投资创业企业，拉动传统家电企业转型，强化智能产品销售渠道，建立用户交流社区，积极接入增值服务，再到智能物流基地以及商务运营中心的建立，京东展现出来的正是一套完整的智能产业链布局体系。不妨设想，当智能化的配送体系建成，自动化的分析和配送实现，人力需求也将大为简化，这样生态产业链还会像马云所说的，是一个拖垮企业的包袱吗？
（文中观点仅供参考）
