可他会常常去看望自己的干部、员工,会自己掏腰包给优秀的管理干部买房子。他要求,一般员工,如果家庭出了问题,公司可以给他百把万的,这没有硬性规定,各公司总经理掌握,企业原则上认定了,就全额救助。“现在动荡不安,对于员工,我们不负责,谁负责!”他说。
但是他自己病了住院,白照华打电话说要去看看,他回答:你把工作做好就是对我最好的看望。就这么一句话,白照华说他17年来没有为了处理关系专程拜访过老板。
创造言行一致,表里如一,正气治企,肝胆相照的氛围,员工要的也就是这些。
领导力:炼的是自我境界
某种意义上说,企业文化就是老板文化。家族企业,就更是这样。
对于“三剑客”的精神追求,曹德旺可能并没有向企业员工灌输、宣讲。因为在与部分员工交流时,记者发现,一些工作了几年的员工也并不知道广场上这三根柱子的意思。换言之,曹德旺没有用这种思想去要求他人,而只是对自己的境界要求。
那么,如何带团队?他说:“我就是讲理想、讲志趣、讲抱负、讲关爱。要他们向我学。老板如果做不到的,你们就不要做!哪个企业敢这样规定?”
福耀下属那么多分公司,光会计部的工作人员加起来就有几百号人,如果谁被政府认定你违反了税法,追究的就是你个人的责任,集团不承担任何责任。因为福耀做的事情非常有意义。而另一方面,曹德旺把福耀比做国际奥运会赛场上的“中国玻璃代表队”。他不承认做企业的功劳都归于自己,而是源于国家的开放政策,是社会力量,是员工的心血在做事。所以企业要讲关爱。
作为一个企业老板,曹德旺把做人成功看得很重,理解为“应该是尊重员工、尊重天下人,尊重所有你见得到的人。对于社会上的大官、小官、百姓、客户、员工,你心目中都应当一视同仁。”他说如果可以把自己的股份都捐掉,再做这个董事长,那才显出他的价值。
虽然在福耀倡导“团结、紧张、严肃、活泼”的文化氛围,但并不代表曹德旺崇拜谁。
有人说他有帝王思想,可他拿着最具全球公信力的安永“全球企业家”奖杯站在五星红旗下的那张照片,是他最爱。当朋友要参照这张照片做成檀木底座镶嵌铜像的雕塑送给他时,他欣然接受,但要求必须把铜像上“擎天之柱、丰功伟绩”八个字去掉。他很清楚自己是谁。
曹德旺的智慧,一定有天赋,但更来自他的社会阅历,勤奋好学。他不在乎别人称他为农民企业家,小时候确实读不起书。但哪儿有破报纸,甚至是擦屁股的废纸,只要上面有字,他都会拿起来读。而且,他看书一定要看到把“中心思想”读出来。
上学少,不等于没文化。为了做企业,他参加过很多学习,财务、质量管理、人力资源。历史把曹德旺从小山村推到了中国产业兴国的国际舞台上,强手如林,竞争激烈。作为福耀集团董事长,他带着强烈的责任感走遍世界,阅历无限;他大量地搜集各种资料,再从蛛丝马迹里梳理信息,做出综合分析。
出口谈佛,修造佛塔,人们视曹德旺为佛教徒,也称他为佛商,但他连居士都不是。这当然不妨碍他深链佛缘,体悟慈悲,敬的是其中的哲学境界,修的是做人的胸怀。而这正是佛讲的智慧,曹德旺根本不会排斥其他信仰。
他把三剑客立为企业标志,显然,要的是生死与共的合作精神。而这种精神要想在企业形成,最有效的方法,就是老板自身无形的作为,而不是去说教,去要求别人。
曹德旺的境界或许是两个字:包容;要的也只是:相互尊重。否则,这个中国农民出身的企业家,怎么能在国际舞台上纵横捭阖!管理
企业做不做得好,要看有没有信仰、有没有道德、有没有素质,不在于企业是什么性质的。
我为做家族企业自豪
对话曹德旺
曹德旺决不会掩饰自己的观点。
改革开放以来,传统习惯依然在很长一段时期里禁锢着人们的观念,即使90%的民营企业都来自家庭、家族创业,从社区夫妻店到数以千万支撑国家经济体的中小企业,但是,人们对“家族企业”这个话题还是尽量回避。当然,近几年的情况改善了很多。不过直到今天,即使在学术界,家族企业研究也还算不上主流学术。
这也没有关系,“你关注不关注,家族企业它总是要成长的。”一位民营企业老板如此客观而自信地告诉《中外管理》。
待坐到了曹德旺对面,开宗明义请他谈谈对家族企业的看法时,他语气豪爽地对《中外管理》说:“我要为我是家族企业感到自豪,感到骄傲!”
家族企业为声誉负责
《中外管理》:您如何看待在中国做家族企业,有何亲身感受?
曹德旺:我要为我是家族企业感到自豪,感到骄傲。
我一点都不觉得这不好。为什么?国际500强里很多都是家族企业,他们创造了全球财富的70%。雷曼兄弟、高盛银行、福特、丰田、奔驰、沃尔玛,都是家族企业。别那么少见多怪!只有我们中国的500强才有国有企业,这是经济体制带来的。所以,不是家族企业不好。
企业做不做得好,要看有没有信仰、有没有道德、有没有素质,不在于企业是什么性质的。
《中外管理》:您认为,家族企业最大的特质是什么?
曹德旺:家族企业,他要为他家族的声誉负责!这是家族企业的追求。
为了这个声誉,首先,他要有信仰。做生意要讲良心,因此,他要以道德为基础,他会从品牌上塑造企业,自强不息,厚德载物。一个真正追求声誉的家族企业,始终会把这一点作为治企的一个根本理念。
另一点,家族经营企业有一种真正的主人翁意识,就是人们常说的“老板心态。”我是老板,对于每一个员工,只要他对企业有贡献,我都会把他看得比自己还重要。我们企业始终把员工看成第一财富,我们会去招那些聪明的、负责任的、有道德的人加入我们的团队。能够符合这些要求的人,我们都会像宝贝一样地看待他。
感激员工的付出
《中外管理》:可是在家族企业工作,员工的“打工心态”常常会影响工作激情,怎么能扭转他们的这种想法呢?
