刘强东不能容忍公司内部出现小团体。如果出现小团体，刘强东就要根据情况进行处罚。他不允许京东有别的山头，京东只能有一个大山头，就是他自己。
对员工，刘强东是权威型领导;对投资人，他也是强势的创业者。2008年，赛富亚洲创始合伙人阎焱和刘强东见面，阎焱希望不和别的基金合投，再融资时不能稀释他们的股份，他们必须跟投，还要两个董事席位。如果这样，刘强东就只有两个席位。两人未达成合作。
2007年至2011年京东共完成3轮融资，共获得15亿美元资金。但刘强东在京东董事会的9个席位中拥有5个，投资者拥有4个。他融资的第一条就是，要保证他对公司绝对控制权。“战略上的问题，要么你说服我，要么我说服你。如不行，就按照游戏规则，投票表决。”刘强东说。
从2008年开始，刘强东每年都要进行长达十多天的沙漠穿越，释放压力，把心静下来思考。在这期间，他接不到来自高管的电话。“公司有清晰的授权模式，只要他们有足够的人事权和财务权就能全权处理业务。”
蓝天，黄沙，这个没有互联网、没有手机信号的清静世界，让刘强东觉得“人在沙漠，就跟一粒沙一样”。他在内蒙古科尔沁沙漠，汽车轮子陷入沙里。五六个人花了两个多小时，硬生生把车轮从沙里挖出来。如果没有互助精神，在极端环境里寸步难行。“这强化了我对团队的认识。”2012年8月14日晨会，定下8·15价格战的方向后，刘强东发现没有人来找他，各个部门各自为战争做准备。无聊之余，他一天发了二三十条微博。
徐雷说：“京东的生与死，只和刘强东有关京东能否挣到钱、挣多少钱，和其他人有关系，和竞争对手有关系。”
宿迁往南五百多公里，即是杭州。2012年9月8日，阿里巴巴主办第九届中国网商大会，以4195万元拿下2011年淘宝网“双十一”男装销量冠军的GXG负责人李淑君拿着话筒大声说：电商的精英们，早上好!早上好!早上好!台下的两三百人高呼”好!好!好!“声音震耳欲聋。
下午6点，杭州东方电子商务园热闹非凡。这里聚集两百多家从事电商的中小企业，“淘宝网”三个字随处可见。各幢楼下堆积着打包好的货物，白色的圆通、深蓝色的德邦、黄色的申通、黑色的顺丰正忙着收货。
在北京北辰世纪中心京东总部一楼，韩都衣舍的大幅墙面广告格外显眼。2011年它在淘宝销售额3亿元，是淘宝最大女装品牌之一，现入驻京东平台。2010年年底，由京东商城副总裁张守川负责的、向第三方卖家开放的京东平台正式上线。亚马逊在2000年推出电商平台，现在全球有超200万个第三方卖家，平台销量占整体销量40%。2011年亚马逊480亿美元营收里，约9%-12%来自平台。
对于B2C自营业务来说，采购、仓储是有天花板的，像百货类，非标准化产品太多、品牌太杂，组建团队自采自销，进展太慢。如开放平台给第三方卖家，能快速增加品类做大规模。平台单位销售成本低、净利高，这将是利润来源。以低价销售的自营业务吸引人流与资金流，然后通过物流、技术、Kindle电子书等服务赚钱，这是亚马逊的模式，也是京东想做的。刘强东希望未来平台销售额能占京东总销售额的50%。
这动了淘宝的奶酪，尤其在天猫独立之后。一位既在淘宝又在京东开店的第三方卖家向我抱怨，比起淘宝多达80多种营销工具，京东平台还处于蛮荒时代，就像百货商场一样提供一个店面给你，缺乏运营的概念。京东平台的销售门槛更高，质检更严，在每次发货之前，卖家都要人工检查一遍。抱怨归抱怨，这位卖家准备在京东投入更多，因为京东平台的毛利率更高，如果做大了收入就很可观。
第三方卖家入驻京东一是扩张本能驱使，二是淘宝这样强势的平台让大家有危机感，不可把所有鸡蛋放在一个篮子里。某位为淘宝卖家提供后台服务的创业者说：“卖家对淘宝就四个字：又爱又怕。很多卖家80%以上营业额来自淘宝，他们爱它;但淘宝在规则制定上既是运动员又是裁判，这让他们怕它。”
作为两种形态不一的电商，淘宝的优势在于销售前端，对用户的运营能力，在短期内，淘宝有最丰富的商品，对市场把握最敏感。京东的优势在于后端，货源的组织、供应链的管理等，效率更高。五季咨询合伙人洪波说：“电商最终必然是平台级的竞争，比拼的是配送效率、对供应商的议价能力等服务。但现在还没到这个想将遭遇战打成持久战。“价格战不可持久，不可能无休止地烧钱下去。这十年电商的高速发展和中国相似，机会主义者得到机会就能称王。不过，草莽时代已经进入了尾声，需要精耕细作。”黄若说。
苏宁易购和苏宁的实体店左右互搏怎么办?孙为民说：“就是要搏，搏到后来就不搏了，搏到后来就融合了，不搏就融合不了。”他认为当法制环境、资本市场趋于理性的时候，传统企业切入电商正是最好时机。9月3日苏宁宣布“去电器化”战略转型，孙为民预计2015年完成转型。
刘强东背后始终有一只眼睛在盯着。2008年，阿里巴巴第五届十大网商评选，京东入选。一位阿里巴巴前员工告诉我，会后，马云问：“听说京东现在是独立B2C的老大?”他的部下回答：“对、对、对。”
