2012年12月3日，阿里巴巴集团在杭州宣布，其旗下淘宝和天猫的交易额已经突破万亿元。
这个数字已经超过了2011年国内消费品零售总额的二十分之一。马云称：“网商以及互联网环境下的每个消费者，是新经济时代的第一批移民，将引导中国经济转型。”
根据市场研究机构Emarketer报告显示，这两年中国电子商务零售规模增长速度基本在100%左右徘徊，在全球市场排名第四。
仅在21天前，阿里巴巴的另一个数字已经震撼了电商圈。“双11”购物狂欢节当天支付宝总支付额达到191亿元，超过2011年的3倍。其中仅天猫就达成了132亿元，淘宝则完成了59亿元。横向对照，2009年，淘宝“双11”节的销售额仅为5200万元;2011年，销售额达到52亿元。
这也难怪马云事后表示，“双11”购物狂欢节并非所谓的电商大战，而是中国经济转型的一个信号，新的商业模式大战传统商业模式，制造业贸易商们将会发现：今天的形势变了。
还是用数字来说话，在“双11”当天，天猫和淘宝共吸引了超过两亿独立用户访问，这个数字接近中国总人口数量的六分之一。2006年，网络购物的交易额仅占社会消费品零售总额的0.3%，2010年提升至3.3%，2011年达到4.3%。这次的191亿元，显然会让2012年的数字更不一样。
这些数字的背后绝不仅是阿里巴巴自己的努力。在电商蓬勃发展的带动下，整个社会资源陆续参与其中。不过，马云又提出了新的目标：“1万亿元只是刚刚开始，我们正在步入10万亿元的时代。”阿里巴巴集团预计，要支撑未来电子商务10万亿元的规模，一定会需要1000万快递人员，同时随着网购潜力的进一步释放，将需要1000万专职的网络客服人员。
业界有观点认为，这次的“双11”让中国的电子商务到了一个由量变到质变的关键时期。也就是说，电子商务作为新兴的商业模式正在走向主流成熟，或将成为未来中国经济的主要驱动力。这不仅仅因为电子商务的高速发展，更是因其拉动了物流等相关行业高速发展。而零售和服务行业深刻变革，是推动整个供应链体系深刻变革的巨大力量，是社会经济结构调整优化的巨大动力。
双面2012
但这并不表示2012年的电商没有残酷的一面。资本冷却、消费疲软、价格战，当资本的狂热开始回归理性后，倒闭和并购席卷了电商领域。
2012年4月20日，乐酷天在其网站显要位置发出公告称：经过管理团队的慎重考虑，乐酷天商城将于4月27日零时起停止营业。乐酷天是由日本乐天集团和百度于2010年1月共同注资成立的一家B2C电商网站，经营方式类似如今的淘宝、天猫。其中百度持股49%，乐天持股51%，当年10月上线。
有分析认为，乐酷天希望简单复刻乐天在日本的模式，加上百度的流量导入，迅速占领国内电商市场。但过于急功近利的百度和乐酷天没有给组合团队足够的时间，对国内的电商市场也没有足够的了解，最后不得不接受失败的命运。同样出身名门的网易尚品，也没有足够的用户。
曾经风光无限的团购行业继续感受极度深寒。9月，来自团购网站24券的一封内部邮件显示，该公司投资方和创始人兼CEO杜一楠发生严重冲突。投资方已经拒绝向24券继续注资，24券资金链断裂，将面临超过6000万元的债务追款，公司关门在即。杜一楠疑似侵占公司资金一事的爆发，让公司创始人与投资者之间的矛盾公开化。随后因老股东抽走资金，债权人向法院申请强制索赔，24券于10月暂停运营。
自2011年下半年起，团购行业已进入洗牌阶段。经过千团大战后，当前市场上仍有团购网站2000多家。2012年，缺乏资金、盈利无望的团购网站相继倒闭，真正有希望的仅有排名靠前的四五家企业，其销售额占用户整体消费额的90%以上。这样的市场环境已经不再有资本愿意进入团购行业领域，团购行业也成为电商寒冬的典型代表。
垂直电商的日子也没那么好过。9月25日，苏宁电器召开发布会，正式宣布以6600万美元收购母婴类垂直电商网站红孩子。苏宁电器表示，并购后红孩子将保留品牌、保持相对独立的发展。未来，苏宁易购的母婴频道将交由红孩子运营，红孩子的物流部门也将统一纳入苏宁的物流体系。对苏宁电器而言，此次交易意味着它彻底摆脱了传统零售商的定位和形象，开始成为与京东、阿里巴巴一样的全品类电商。
但对于成立8年、总融资超过1亿美元的红孩子来说，这意味着梦想的破灭。资料显示，作为国内知名的母婴垂直B2C电商，红孩子拥有750万注册会员，2011年度购物会员重复购买率超过50%。红孩子已建立了比较健全的全国销售网络，员工总数1500余人。
自2004年成立以来，红孩子一直处于亏损状态，始终未能走出规模性盈利困局，最终不得不走向被苏宁电器收购的结局。在业界看来，只有大型电商才能成功赴海外上市，中小电商短期内独立上市的可能性都不大，加上之前的估值过高，暂时又都没有规模利润，导致后续融资出现困难。这类公司未来最好的出路就是被大平台收购，而不是独立上市。
2012年5月，国美集团全面收购库巴网。七个月以后，国美集团宣布整合旗下的两大电商平台——国美电器网上商城和库巴网。整合后，国美电器网上商城将挂名为“国美在线”，主要做国美的自营电商业务，相当于网上“百货公司”;而库巴网仍保持独立品牌、独立运作，虽然和前者统一管理和资源共享，但会把重点放在做开放平台上，相当于网上的“商业地产商”。
同样盯紧电商这块肥肉的还有网络巨头们。腾讯在2011年完成对易讯的战略部署，与QQ网购完全打通，承担了部分腾讯电商的自营业务。而企业易讯的物流和仓库系统也开放给QQ网购的入驻商户。
而电商产业链中的物流企业也对整合上下游领域跃跃欲试。2012年7月初，申通控股的电子商务网站“爱买网超”上线，两个月后宣布关门大吉。而顺丰优选、圆通、EMS、宅急送等也纷纷开通电商平台。
今年，电商领域将不会缺少话题，阿里巴巴、京东两家强势领跑者的背后，狙击手不少。
期许未来
在这种情况下，体量或许是电商取胜的唯一法宝。
最好的佐证是，销售规模已达万亿元的阿里巴巴没有停止扩张的脚步。网络技术服务公司CNZZ证实已被阿里巴巴集团收购，这标志着阿里巴巴在其电子商务产业链整合布局上又完成关键性一步。CNZZ注册用户达181万人，统计站点306万家，每天有160万网站使用CNZZ。业内人士表示，阿里巴巴已经拥有了淘宝用户的交易习惯数据，收购CNZZ则意味着，淘宝站外的电商真实流量数据也被一网打尽。
