舆论经常呼吁中国企业要讲社会责任,可陷害门让我们明白,“社会责任”对于中国某些企业是多么奢侈的要求。守法是企业的底线,连最基本的守法都做不到,何谈更高要求的社会责任?
反思这起陷害门,它暴露的其实不只是一两家企业的道德沦丧,而是整个社会道德链条的松动和失守。不只是一两个人的罪恶,而是一连串的罪恶。所以,该受谴责的不只是作为罪魁祸首的蒙牛,还有那一连串罪恶上的每个链条和每个人。
无论是公关公司帮蒙牛“未来星”的经理出了陷害的主意,还是蒙牛请公关公司设计出了陷害门,无论如何,称这个公关公司为“帮凶”都是恰如其分的。公关公司,本该以合法的手段为企业塑造形象,对发生丑闻的企业进行危机公关,通过策划正面事件,改善社会对企业的评价。可如今为了利益,许多公关公司已经完全变了味,没有了职业底线,只要给钱,可以不择手段地替企业当“打手”。可以向媒体公关封口,可以要求网站删帖,可以雇用网络写手替企业说话,可以替企业去向官员行贿。做到极致的,就像这家公关公司了,帮助打击和陷害竞争对手。有人称其为“网络黑社会”,给钱就打人,黑社会实在是名副其实。
再就是媒体这个帮凶。警方的通报公开了公关公司的策划案,每一步计划的实施,都需要平面媒体的参与和网络的跟进,公关公司写软文,拿到平面媒体去登,然后网络转载炒作,然后平媒再跟进炒作,将平媒的公信力和网媒的影响力结合起来炒作。到底是哪些媒体拿了公关公司的钱参与了炒作,到底是哪些记者被公关公司的银弹击中而充当了陷害的打手?没有平面媒体的配合,没有记者的参与,没有网站的推手,公关公司很难完成这种陷害。网络的影响力加纸媒的权威性,是一种新型的舆论监督模式,可一些唯利是图的媒体,不是利用这种影响力去合作反腐除恶,而是被银弹击中,当起公关公司的打手,实在不是一两句道德沦丧的批评可以概括的。
最后就是看起来很无辜的网友了。网友很无辜吗?看起来像是。其实并不完全无辜,公关公司的炒作陷害,瞄准的正是网友的一个致命弱点,就是不愿意核实消息源,就是对惊耸消息的关注癖。在网上游荡的人,没几个人愿意关注消息的真实性,喜欢点击和转发那些惊奇的、耸人听闻的消息,很容易被那些策划出的新闻牵着鼻子走。如果网友在面对《深海鱼油大多有问题,专家称造假现象严重》、《深海鱼油市场鱼龙混杂,所含EPA成分存巨大隐忧》之类的软文时多一点儿理性,多一点儿对炒作的警惕,陷害也不至于轻易得逞。