或天使或魔鬼,粗放地经营企业家个人形象最终导致企业一荣俱荣,一损俱损。
个人形象 善恶两极
中国企业领袖的形象,舆论对其定位往往非黑即白。如果还无法做到把“所有者”和“经营者”两种形象截然分开,就更需注意,不要把自己“圣人化”。
“问题奶粉”事件顷刻间摧毁了包括牛根生在内的乳业领袖企业的个人形象。牛根生先前一直是朴实、厚道的商业领袖,并因“裸捐”了全部个人持有的上市公司股份而为人瞩目。但在三聚氰胺的重压之下,这一切都成了“作秀”,指责的声浪中最极端的态度是牛根生不仅该辞职,还该被刑拘。
今年8月,在接受本刊独家专访时,万通集团董事局主席冯仑说:“我发自内心地认为王石是接近圣人的人。中国就找不到圣人,只能说有些人接近圣人,而且还自愿接近圣人,这应该积极推广、表彰。”
牛根生曾被称为“全球裸捐第一人”,因为他不仅是全球第一个捐出全部股份给公益事业的企业家,还规定家人不得继承,未来只能领取不低于一线城市平均工资的月生活费。其“财聚人散、财散人聚”的观念一直被认为具有“大智慧”。
然而两位“圣人”形象的倒塌,几乎是在一夜之间。百龙集团董事长孙寅贵认为:“企业领袖不能把自己‘圣人化’,人有一点私心,有点小毛病是正常的,做得太过了就会适得其反。”
孙寅贵是1993年名列首届福布斯中国富豪榜的企业家,据他所说,当时与他一同上榜的富豪,没“出事儿”的,今天仍然在商界打拼的,只剩下五六人,由此可见,孙寅贵也深得“明哲保身”之道。
“我们的社会环境还很复杂,很不成熟,企业领袖把自己‘圣人化’,就不可避免地让人怀疑。”孙寅贵说:“其实咱们的企业家们不妨学学萧何自诬,萧何当丞相14年,从未犯错,刘邦就难免想要整他。萧何赶紧给自己制造罪名,最后入狱而保全性命。可韩信就是不肯如此,最后不就完了吗?”
实际上,“圣人化”恐怕并没有错,如果在一个相对成熟的社会环境下,“圣人化”的企业领袖形象很可能对公司经营管理有利,但问题在于,自我“圣人化”的企业领袖们身处的是一个喜欢将企业家“妖魔化”的社会。
我国的企业家从最初诞生,其形象就在天使与魔鬼之间跳跃。从“傻子瓜子”大王年广久开始,这种“两极待遇”就从不曾休止。历史上已有数次“妖魔化”企业家的浪潮:从最初的剥削工人,走资本主义道路,到原罪和第一桶金的讨论,再到侵吞国有资产等等,数年一个轮回。
2004年,张维迎曾公开呼吁“舆论环境不要‘妖魔化’企业家”,并表示:“中国社会现在最不需要勇气的就是骂企业家了,因为企业家一般不敢还口。”至今,“JS(奸商)”作为一个流行语汇,仍然在互联网上被广泛用于指代所有企业经营者。
因此,当当网总裁李国庆劝诫:“企业家要低调。”泰康人寿董事长陈东升则表示:“企业家是社会舆论关注的焦点,因此一定要谦虚,心态平和。”
在一个不适宜企业家自我“圣人化”的社会特定阶段,企业家的形象一旦倒塌,随之而来的必然是企业股价大跌、业绩大幅下滑,这是因为中国企业家
自我圣人与舆论妖魔:牛根生个人形象塑造荣辱
来源:世界经理人
时间:2008-11-08 11:56:29
作者: 责任编辑:拓荒者
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