作为北京重要的老牌百货商场之一,华堂承载了很多消费者的购买记忆。但是近年来却屡屡陷入关门的困境,不久前,华堂商场北京十里堡店发布公告称,华堂商场十里堡店将于2016年11月1日起停止营业。这并非华堂商场第一次关张北京的门店。早在2011年,仅坚持三年的华堂五棵松店就不得不面临关门的窘境。2014年后,华堂商场在北京的生存局面愈显艰难,两年多的时间里,华堂商场已经接连关闭北京的望京店、北苑店、西直门店、右安门店和大兴店等门店。
据商场工作人员透露,华堂商场一层和超市最后营业时间到10月31日晚上7点,之后便正式停止营业。“停业的原因无非是生意不好做,人流量太少,由于闭店的原因,最近几天的人流量特别多。”超市有关工作人员表示。
对于闭店的原因,华糖洋华堂(在业界被称为“北京华堂”)企划广报部部长程宁表示,北京华堂十里堡关店主要是经营状况一直不理想,虽然经过一系列调整但仍未摆脱亏损状态。关店后,华堂商场在北京将只剩下两家百货店和一家食品馆,“北京华堂仍会力保上述门店正常经营。”
事实上,不止华堂商场,百盛百货太阳宫店以及北京漂亮广场均陷关店困局,而从百货、商超上市公司交出的最新三季报业绩来看,超半数上市公司净利润同比出现下滑。
经营管理之败?
经营了18年的华堂商场十里堡门店最终确定将于11月1日起停止营业。值得注意的是,华堂商场十里堡店是华堂商场进入北京市场的首家门店,不仅时间最长而且具有标志性意义。
据了解,北京华堂商场隶属于华糖洋华堂商业有限公司,是北京著名的大型商场之一。1998年4月开张的华堂商场十里堡店则是华堂商场在北京开的第一家店。经营18年之久,在最辉煌的时期,华堂商场十里堡店曾经占据北京区域销售总额的三成之多。就是这样一家极具标杆性,也创造过历史佳绩的商场最终却难逃关张的命运,华堂的生存处境可想而知。
事实上,面对在北京市场的闭店亏损现状,华堂商场一直在谋变。
早在2013年,伊藤洋华堂中国总代表三枝富博就开始调整北京华堂,调整内容包括对公司内部经营战略、管理方法、门店商品结构和服务等方面的调整。并在2014年将成都伊藤洋华堂总经理今井诚调至北京,这被业界解释为来北京“救火”。但三年过去了,北京华堂门店从9家减少至2家,并未开设任何新店。
从一位知情人士处了解到,华堂商场保留的2家百货门店目前仍然未盈利。在三里屯的华堂食品馆是现有门店中唯一表现较好的业态,但也未进入盈利阶段。
北京华堂企划广报部部长程宁表示,此次闭店的华堂商场十里堡店,在此前就已经做过了诸多调整,如增加了很多体验服务,并且还调整了商品的品牌结构,并且想引进成都的成功经验,但从实践结果来看,由于成都和北京两个城市不管是消费习惯还是商业发展阶段都有着较大的差异,因此一系列调整措施并未达到预期的效果。“华堂商场十里堡门店闭店后,北京华堂仅剩下2家百货店和一家食品馆,按照目前的策略是,北京华堂力保上述门店正常经营,”对于后续的开店计划,其表示,“公司仍会加大在中国的投资力度,但会选择不同的城市,从目前的经验来看,会选择类似成都的二、三线城市来进行开店计划。”
此前,伊藤洋华堂中国区总代表三枝富博曾表示,“预计北京市场的门店将会在3年内(即2017年之前)完成调整,实现盈利。”如今离2017年大限只有2个月的时间,北京门店实现盈利似乎还遥遥无期。
传统零售百货发展瓶颈期
值得注意的是,在互联网冲击以及经济增长趋缓的背景下,日子不好过的显然不止华堂商场,另外一家百货公司,百盛集团此前发布公告称,百盛太阳宫店将于10月31日停止营业。而位于亚运村商圈的漂亮购物中心近期也将面临被收购的命运。
同样,从最新实体百货、商超上市公司交出的最新的三季报也可以看出传统零售整体发展仍处于瓶颈期,据Wind资讯统计显示,按中信证券行业类划分,从目前已披露的29家百货、超市及连锁的上市公司三季报业绩情况来看,已经有16家零售上市公司三季报业绩同比出现下滑,其中,大连友谊和中百集团三季报业绩同比下滑幅度排名靠前。
中百集团三季报显示,截至报告期末,公司连锁网点达到1048家,其中,中百仓储超市195家(武汉市内74家、市外79家、重庆市42家);中百便民超市822家(含加盟店55家);中百百货店11家;中百电器门店20家。报告期末,公司累计实现营业收入116.37亿元,同比下降6.07%;归属于母公司股东的净利润-17482.14万元,同比下降201.39%。
大连友谊于10月29日发布的三季报显示,报告期公司营业收入为4.92亿元,同比减少23.67%,年初至报告期末收入为15.03亿元同比减少26.57%,归属于上市公司股东的净利润为亏损1.62亿元,同比减少799.02%,年初至报告期末亏损为1.52亿元,同比减少242.02%。
对于利润总额减少,大连友谊称主要原因是公司富丽华国际项目因市场持续低迷,项目销售价格和销售进度均未达到预期,库存去化难度较大;公司上年度收到大连市人民政府收回公司东港区域K03-2/ K04-2/ K05地块退地补偿款项,垫高了同期基数;公司房地产业本期可确认结转的收入同比下降;辽阳友谊商城尚处于培育期亏损;大连金石谷项目按国家部委要求正在进行项目整改,验收工作尚处于过程中,同时考虑市场情况已暂缓建设,导致亏损加大所致。
不可否认的是,面对过度竞争的百货市场,优胜劣汰是必然趋势。有资深人士指出,百货商场过于注重平效,追求商业地产资源的最大化利用,因此忽略了装修的重要性,千篇一律的布局又如何能吸引顾客驻足呢?现代社会,消费者的购买力不断提高,人们的购买行为不仅仅是为了满足购物需求,很大程度上也是个性、情怀的追求。因此,百货业不妨尝试集中精力做好已有的门店、清晰定位各店的消费群体、进行装修布局的调整、营造有品质的体验机会和消费氛围等方面的改造。