在阿里宣布北京成为第二主场后,京东的应对之举备受关注。17日,腾讯和京东宣布,打通营销系统推出京腾计划,为品牌商家提供包括“精准画像”、“多维场景”和“品质体验”等在内的完整营销解决方案,双方CEO马化腾和刘强东也高调亮相。
这是巨头试水社交电商的又一次尝试,据悉双方已组建联合团队。如今的马化腾和刘强东已很少为具体业务露面站台了,但上个周末这两位老大冒着雾霾出现在长安街边的一家五星级酒店。这也是自从2014年3月腾讯投资京东以后,双方罕见表现出联姻后的“亲密”。
马化腾指出:“‘社交+电商’到底能迸发出什么火花,有什么样的价值?这种合作在全球都没有发生过。过去一年双方合作做出了一些成绩,从我的角度看还有很大的潜力,有更多的期望。”
值得一提的是,刘强东与马化腾同时出席的活动,以往并不多见。双方现场互动时,刘强东透露,“我说一个秘密,小马哥(马化腾)不仅是腾讯首席产品体验官,也是京东首席用户体验官,我们之间的交流一半以上都是在谈用户体验”。
马化腾则表示:“我经常网购,特别是在京东购物越来越多,从PC到手机APP。家里的几乎所有电子产品都在京东买”。在业界看来,京东腾讯联手推出的“品商”,谈及的移动社交、精准营销等只是手段,主要目的则是对优质商家的争夺。
当然,“品商”的建成绝非之一日之功,针对即将到来的双十一,京东还推出了触手可及的“礼包”。近期,京东针对战略合作商家推出了仓配补贴政策,以服装为例,对符合条件的商家,自10月25日至11月15日,免除相应的配送、保价等与配送相关费用;自10月1日至11月30日,免除相应的入库、存储、订单生产等仓储相关费用。据悉,此举已令更多服装品牌商家决定选用京东仓储和配送服务。
在不久之前,优衣库宣布从京东撤店或许让京东很受伤,京东也在此次的发布会上宣布,在这个双11期间,合作品牌商家可以享受到京东的运费补贴。京东负责人表示鼓励商家商品入驻京东仓库由京东配送,让用户不用再缝促销要等很长时间的快递。据了解,这些合作品牌商家有可能会打通京东到家和京东众包,利用O2O让消费者和商家的距离拉的更近。京东也是志在利用自身的快递优势来和天猫等平台展开战斗。
刘强东表示,今年通过京腾计划,京东将会成为这个双11期间流量最大的平台,京东已经做好了准备。
从3C产品起家,到后来做图书、家电、日用品等品类,一路走来京东都面临着实力不俗的对手,到如今被围观“猫狗之战”,京东的“野心”也在一点点显露出来。
数据显示,京东服装业务近年来高速发展,2015年1季度同比增长180%,包括Lacoste、Guess在内的越来越多品牌服饰商家入驻京东,众所周知的是,服装服饰是淘宝、天猫卖家中的绝对主力,也是历年双十一的成交量贡献大头。