余丽表示,尚品清河社区形成的“新文化中心”和“北大医疗健康管理中心”,以及“资源家”平台的 “双中心、一平台”格局在未来会成为北大资源社区的标配。
在大数据时代,北大资源的转型还体现在从被动等待业主选择服务转向主动提供定制化服务。余丽说:“未来我们主动对客户提供的服务不仅限于金融产品。我们还将根据业主的年龄、健康状况、收入水平、教育需求等指标细分市场。比如定期组织理财师、医生等专业人士深入到社区,提供一对一的服务。”
“如果没有医疗资源、金融保险产品的配套支持,养老地产最终都会变成‘打着养老牌子卖房子’的事。在具体项目上,医疗护理和金融保险产品都需要量身定做。目前我们还在与北大医学部合作,尝试联合办北大医疗护理学院。在没有一定资源支持的领域,我们不会轻易尝试,北大资源绝不会做‘噱头’产品。在集团资源后台服务体系已经搭建起来的基础上,今年北大资源才敢尝试涉足养老产业,明后年才可能在北京真正落地。” 余丽称。