2011年年底，有消息称雷军从UC撤资，与俞永福闹翻，后来俞在微博中称"雷军是UC的超级天使"，但对于是不是撤资只字未提。其实这从另外一方面证明了消息的可靠性。而意味深长的是，俞在声明中的另外一句"他不是普通的股东。"
同样的疑问发生在凡客身上，小米成立之前，雷军给外界的印象就是凡客真正的操盘人，但当《IT时代周刊》就雷军在凡客的股份比例求证一位接近雷军的资深人士时，他说，"10%?笑话吧，目前雷军在凡客的股份比例不会超过2%。"
对于投资，雷军对媒体反复强调，"原则上，我不担任董事长。雷军的一点知名度，很容易掩盖创业者的光芒。"然而事实上雷军投资的企业都贴上了"雷军系"的标签，无人不知。同样在天使投资行业相当活跃的徐小平和周鸿祎，人们并不太清楚他们投资过哪些企业。
雷军对于投资的企业称"只帮忙不添乱"，但事实似乎与此有很大出入，徐小平就曾在评价雷军的投资时说，用企业家的心态去做天使投资，投资之后总想参与，最后不满足投资者的角色。
在金山的16年职业生涯中，让雷军学会了如何利用外势和媒体来经营自己的地盘。雷军系企业频繁地在媒体面前出现，对于急功近利的创业者和年轻人有极大的杀伤力，同时他有选择性地遗忘自己曾经投资的类似大街网、几家技术社区、广州尚航这些濒临消失企业，这让他迅速成为投资界的"神话"，并在虚虚实实的迷雾中，成了这些企业的"主人"。
可以说，雷军在投资界成功地把自己推销了出去，这也许是后来小米神话的一次预演。
然而，雷军的"不甘心"依旧，他依然不是哪个领域的领袖，像雷军后来回忆的一样，"那段时间，没有一家媒体想要采访我，没有一个行业会议邀请我参加。有时走出机场感觉空荡荡的，我似乎被整个世界遗忘了。"
而雷军反思的结果，就是他需要能承载自己梦想的企业，一家重量级的企业。于是造梦开始了，造"神"也随之而来，雷军性情大变。
奢华的阵容与低调的开场
其实早在大学期间，雷军就创立过三家公司，并一直希望成为像乔布斯一样能影响世界的人。进入金山后，求伯君当年的光芒太耀眼了，雷军无法成为他想成为的那个人。
2009年10月，雷军向谷歌中国工程研究院前副院长、Google全球技术总监林斌发出了合伙邀请，随后不久的时间里，雷军先后招募到了曾担任过金山在线、金山词霸的负责人黎万强，曾参与谷歌3D街景的高级产品经理洪锋，摩托罗拉北京研发中心原高级总监周光平，北京科技大学工业设计系原主任刘德。随之，小米科技的"1+6"的豪华联合创始人团队形成。
2010年4月6日，小米科技低调地在银谷大厦成立，雷军以全新的姿态杀入了手机行业，风格大变。
"只要站到风口前，猪都能够飞上天。"雷军曾说，这次他把自己推到风口浪尖上，而那个飞起来的"猪"会是他吗?
整个行业及媒体界被搅动了，雷军做手机?唱衰者甚众。
在诺基亚、摩托罗拉、苹果、三星等一批世界级的公司面前，一个新品牌如何立足?更何况还有HTC、华为、中兴等一批诸侯想方设法地巩固自己在手机江湖的地位，雷军必须要用超出常人的方式，一种有别于所有玩家的新玩法做手机，否则必死无疑。
于是，做手机的小米，被雷军定位成了互联网公司，一个"软件+硬件+服务"做手机的模式出现了。
小米伊始，受苹果及乔布斯的启发，雷军就描绘了一张前进方向的蓝图。通过互联网培养粉丝;通过手机顶级配置并强调性价比的方式吸引用户;手机销售只通过互联网销售;在商业模式上，不以手机盈利为目的，以互联网的商业模式，先积累口碑建立品牌，继而把手机变成渠道。
雷军彻底打破了手机硬件行业的规则。但如果没有后面的故事，可能从雷军当时的路线图上，看不出有什么破绽，而正是这种看似异常的手段让后来的小米麻烦不断。
于是，小米的第一个产品"小米手机操作系统"--MIUI问世。按雷军的讲法，MIUI系统是小米公司基于安卓系统深度开发的第三方手机操作系统，截至2011年小米手机发布前，MIUI系统拥有了50万左右的用户，小米的粉丝文化初步见效。
从姚孟给《IT时代周刊》记者的手机录音文件上看到，从2012年4月28日到6月29日，姚孟给小米客服及相关工作人员打了超过20次电话。然而除了一些客套话后加上道歉外， "我一说正事他们就不吭声了"。
然而，更让姚孟气愤的是，小米客服提供的工号都是假的。"我第二次打都是找上次工号的客服，因为这样问题能有个连续性，否则每次电话都是让你重新叙述一遍，结果每次去查找都说此人不存在，真的很生气。"根据姚孟提供的手机录音显示，为了找到一个工号为7037姓王的客服，姚孟一天内打了五次客服电话，但均被告知没有这样一个员工。
如果说一次记录错误可能是姚孟的失误，那么工号为7030、8039、8037的员工，为何也"查无此人"呢?
与客服的沟通让姚孟精疲力竭，每一次承诺的24小时回复都是遥遥无期。
没有办法的姚孟气愤地向小米手机产品公关总监陈福祥在新浪微博上发了如下内容的私信:当班班长"张超"说下班之前给我回复，但之后再没接到任何电话。这就是小米的客服?这就是你们的客服素质?欺骗=客服?
姚孟彻底失望了。
从一个曾经信任、支持、充满期待的小米用户，变成今日这个在互联网上说话遭米粉围攻的"米黑"，姚孟的心被失望填满。
"所有的人都是因为小米不跟用户道歉而耿耿于怀，包括我自己。我们只是要公司的一个道歉，但不接受个人道歉，这不是个人的过错。"在姚孟看来，公司和人一样，谁都会犯错，但死撑着不改，是激起用户怨恨最大的原因。
新浪微博名为黄师傅加V用户，曾经是小米同城会的会长，也是因为手机出问题发表了观点，被广大米粉给喷得半死，沦为"米黑"--在米粉眼里只要说小米不好的都是米黑。
姚孟和黄师傅的经历绝非个案。在QQ上，名为小米重启维权群1、小米重启维权群2、小米重启维权群3、小米故障交流群的QQ群平均成员人数高达230人，每天都有人在咨询、抱怨、咒骂。在一段姚孟提供的录音里，一个在小米之家正等待维修的用户对着话筒，传来一个极度自嘲地声音，"用到一部没问题的小米，算是幸运的。"
