孙老师:我觉得像搜狐的员工啊,跟传统产业的员工可能在一些本质上的不同,因为行业不同,因为搜狐是生产IT的行业,所以它比较年轻,思维比较活跃,本身的学习的模式就比较开放,它跟传统的一些企业,感觉起来就是说接受一些信息,接受一些培训的内容,是原来设定的框架,但是搜狐的需求可能比较广一点。比如说我最近跟搜狐的员工做一些分享。我就觉得他们特别活跃,而且他们运用的工具特别多,比如说我上次分享一个客户关系管理,那我们搜狐本身的员工他就会说,其实客观关系管理是在运用一些工具,他把这个Eail跟这个接受Eail信息的平台切实运用起来去管理很多的客户工具,包括客户的生日会提醒,包括所有客户的一些信息都会涵盖在这里,所以我觉得就是说,IT很也的新学员,或者分享者学习者,他本着就具备了很开阔的这种接受信息的这种动力,所以在跟他们分享起来,你必须自己要跟上这个时代的脚步,所以其实我们也在学习,客户也在学习,尤其现在很多人用手机就可以学习,现在是3G时代,马上就4G了,用手机都在学习,但一边学习一边跟别人马上进行分享交流,所以这个真的是跨越了以前那种学习的障碍,他不但同时可以接收到信息,同时他可以把自己的想法,跟很多人去交流,所以我觉得像我们这样面对,比较年轻,比较IT话的这样一种学习伙伴,其实我们要用更开阔的心情,包括自己要多学习,请一些东西,跟他们做一些交流,这是我目前对IT行业服务最大的感慨。
张文强:掌声感谢刘老师孙老师。(掌声)
其实我觉得这个话题,陈老师最有发言权的,您跟我一样,都是服务于这个高新技术的成长的企业,尤其是受微博影响比较直接的这些朋友的。
陈老师:对,因为对天涯来讲,我们有自己的一个论坛,而且我们的论坛是在中国都是影响力都是很大的,那么我们公司在内部又有工作论坛,然后我们有自己天涯的论坛叫“鸭脖”。因为我们觉得论坛呢,他其实带给人们的是一个深度,然后微博呢,是一个广度,如果深度和广度都有的话,基本他就是一个比较立体的学习了。所以这两个工具了,平常我用工作论坛,我有甚么好的文章,当然是比较长的,我就通过这个工作论坛去分享,然后员工他可以上去看看,因为很灵活,他可以上去提问题等等。微博有时候是被我们发现别人有一个好的微博,像有一次我看到一个培训师开会的“十大技”。比如说什么目标不明确啊,没有时间控制啊,然后是不该来的人也来啊,最后是没有这个跟进啊等等,那么这个信息,我觉得给很好。所以我觉得最重要的就是把他那个主体化,因为我曾经看过一文章,搜狐是不是让我们变笨了?开篇时,那个人就在讲,他说:“我以前读书的时候感觉自己就像待会一个潜水员,他具有深度。但是我感觉我就是不断在跳跃,好像是一个滑雪,像那个冲浪的。”那我们怎么样都把这两个本领都掌握到我们的身上,我觉得是我们的一个课题。
张文强:是。掌声感谢陈老师。那我们现场的老师或者观众要跟我们在座的嘉宾提出交流的,我们跟大家两个机会好吗?抓紧时间。
好的,那我们继续我们的话题,没关系啊,有时候我们不发言,不代表我们没有想法,有时候可能就付诸于这个手机上,在我们的微博当中体现出来。我们继续。
那么在微博时代,其实也是出现了很多的先进的工作的,比如说我们刚才提到的手机包括微视频这些很多很多的。那么这种新的形势,出现了一个新的名词,叫做移动学习。这应该是刘总最熟悉的。移动学习这样一个过程。那您是怎么看待这种事情,怎么看到将来是不是就会有这种趋势就是说,我们将来这种移动话的学习,取悦这个固定的学习,那么我们微博时代是不是会产生这样一个情况。先请我们的周老师吧。
周老师:这个我还真没有深刻的研究过,我刚刚听刘老师在说道这个学习的变化,空间感上的这个,我在想,从两个方面,一个是我作为老师,如果说我能把这个课堂上面对面的教学的这个模式,通过微博,通过网络,通过这个方式,移到上面来,有这种真实感,参与感,互动感。我觉得这是一种变化,对我个人讲,也是一种挑战,这是我从教学的角度讲,我希望我是从这个教学的过程当中地能够引用到这样现在的这个微博手段,来进行,第二,我毕竟是一个投资人,而是一个基金管理人,那么我要投资很多的项目,首先是我要发现项目,我要是通过传统的方式去发现项目,那是很难的,那么就会失去很多优秀的项目。第二就是我投资的项目,投资的项目,我们怎么管理项目?因为我们一般是参股不控股,作为PE来讲,作为VC来讲,我一般是不控股的,我也不会派董事,派总监的。我不派的,那么我怎么样子去了解我项目的进展情况?我不可能派人去,我不需要派人去,我自己也不去,那么我是不是可以通过这样子一个手段,微博这个方式,这样一个工具,然后我就可以省时间,省成本,省人力,那我就觉得从个两个,一个交界方面,一个是实践当中,然后还有从我管理方面来看,我也可以通过这种手段,改变我们传统的管理模式。
张文强:掌声感谢周老师。
我刚才回头的时候,有一个网友的微博提了这样一个问题。就是说,现在的微博都是特一些家庭琐事,但是想听一听,对微博商业化的一些见解。那么周老师刚好帮我们做了助解。我就觉得非常有默契。是不是我们现场的朋友?要是这样的话,应该给他发个奖。感谢这位网友,心有灵犀。
我们继续这个话题,我想徐老师在你们的这个企业当中,应该是不是以后在推那个,有没有移动学习的想法?
徐老师:我想,可能会有。想这可能是一个方向,我们经常说马云经常坐飞机。他有时候到机场,不断地发微博,发信息。因为他确实没有时间,而这个时间这他来讲是非常好的,其实他就是再处理他的管理,他就是在给他的员工作培训的。你想我们领导者,是应该有这个趋势的,广东省的那个省委书记光阳,他就用ipad嘛,运用微博嘛。你想这可能是一个趋势,比如说每个企业要尽力的话,要先走的话,可能效果要更好一些。
张文强:谢谢!(掌声)这个微博商业化的问题,我想孙老师、陈老师和刘老师在帮我们在解读一下,您的想法,有没有这个可能?没关系,直观的理解就好。我们知道这对孙老师来讲,稍微有点挑战。
孙老师:因为我已经不商业化了,我做了12年培训,其实离开企业管理一段时间了,所以12年都在把企业管理和销售管理在一些经验跟理念跟大家作方向,那么微博商业化,我觉得未来是非常巨大的,这是我们个人得感觉。虽然说目前我还不是很介入其中,但是这未来的商计是非常大的,但是,我觉得这中间要去有一个要去规划的课程,就像我们刚才网友讲的,现在微博都在讲一些琐碎的生活上的事情,所以他如何将来有很好的渠道,能够说,我想学时候东西,我就能够上去学什么东西。当然,这可能在未来我认为是要付费的。那因为付费,所以他就有一个商业化的过程,所以我们可以就会在,刚刚刘总讲的,在技术上要去解决一部分的问题,跟在所谓的学习的设计上,可能要有人用尽心思去设计,然后让别人能够很容易的,知道我想学什么,然后透过微博来学什么,然后因此而付费。我觉得中间是有很大的商机。这是我个人认为的一点点浅建。但是其实要把它落实,可能还需要一点的时间。
