张文强：那他这个会怎么开啊？
刘总：怎么开？开的很好。很多伟大的发明就是这样出来的，其实作为很多爱他的人员，其实这个开放空间的技术，玩法是最简单的，但是我们很多不会去用他，时间关系，那个很简单，首先第一步，开园，把所有人聚在一起开个园，开园的时候呢，就比如今天看个人数的情况，说我们今天可以随便讨论，但是呢，只能够有十个课题，八个课题，谁愿意写什么课题都行。只有那么十张纸，八张纸。写完之后，贴在四周。然后告诉规则，规则很简单。一大法则：双脚法则。走，甚至走出去都可以，但是可能看公司的规定要回来。这是第一。四大原则是什么？来得都是该来得，发生的都是该发生的，一个课题该开始就开始，该结束就结束，四大法则，然后那个角色是怎么扮演的？课题就有四种角色，每一个课题有一个主人，这是一种角色，还有三种角色。是什么，在场的如果不是主人。
第一，可以做蜜蜂。去跟这个主人，这个课题的主人一起会贡献智慧。
第二种，蝴蝶。飞到这里冒两句，跑道那边冒两句。
第三种，长颈鹿。跑道这里探头探脑看两下，跑到哪里探头探脑看两下，也欢迎，就是这样一种规则。然后呢，贴到满墙的话题大家一起讨论，然后一论完了之后，大家有一个总结。再一论，最后呢，一个毕园。大家每个人把自己的感受说出来，非常简单，但是那个是效果最好的。
张文强：没错儿，没错儿。我们四周年庆典一下，可以请刘总帮我们设计一下。但是您要探讨的一个问题就是说，在微博时代，这种形式是越来越多。
刘总：对，我觉得这是相通的。就培训中，微博时代，我觉得一个是互动，一个是技术，像这样是一个技术，它的一个应用，都是跟微博一样，就是说这样的一种技术跟互动的原理。这是我个人的看法。
张文强：感谢刘老师。有请李老师。李老师应该是算作传统行业的？
李老师：我觉得我今天来得可可能不是很恰当的，我们做传统行业的，是新世界香港集团。我们新世界呢，就是想到那个新世界商场。其实这个商场只占我们很小的一部分，全国有37家商场，40家酒店。还有很多的楼盘吧。比如说，房地产的上市企业有两家。一家在香港，叫新世界发展。我们香港紫金广场最边儿上呢，会展中心，就是新世界盖的，也是新世界经营的。还有我们的很多地标建筑，上海也有广告。其实它是开发这种综合商业的房子，既有商场，也有公寓，有住宅，有酒店，还有电影院，都是结合在一起的。新世界私下集团总的营业额已经在600亿左右，另外还有一个比较庞大的集团叫周大福集团，马上就要上市了。
为什么说多少有点落后的感觉呢？就是这样的一个企业，员工的平均年龄都是在40岁，都是像我这样的年龄，或者以上。我们企业在推行新型化的过程当中，都有困难，它缺乏动力，当然也招了很多刚毕业的学生，高校毕业的，他们是愿意用这个上网的，也有人再开着这个微博，当然我对微博懂得非常少，但是我注意到微博的价值，他价值很大，一个是它会有互动，比如说我们在做培训实际分析的时候，调查的时候，会起到一定的作用，比如说我们在结果反馈的时候，因为培训工作是比较尴尬的一个地位，可能做培训的是有感觉的，你在企业当中，运用一个成本的问题，你每次找领导是事给钱的，如果说带点钱的，这个说结果怎么体现呢？然后他就设计一个很长的时间，那真正的结果就是说，那个人可能已经离开工作了，而且他不会说，他经过某某培训，我才会取得某某的业绩，我才会有了提升，所以我们是幕后英雄。但是微博可以运用到我们的评估的时候，微博的评估是否对我们有贡献，我发现一个就是说，工作时间是设定非常好的，现在时间是最最贵的，每个人都非常珍贵，甚至钱都不是最重要的，把它最想要的信息，以最短的时间传授给他。这么一段时间，达到效果，其实我们讲一天，真正回忆起来，都是很少的，就是几个点，这几个点，就是微博所能满足的。
张文强：掌声感谢许老师。您帮我们把第三个问题的回答了，教我们怎么去利用微博来去学习，不过我想呢，刚才几位老在谈到非常好，那跟我们大家也是把微博时代不同的领域，不同行业，不同背景的同学，不同的这个老师，他们自己的理解，可以给大家展示出来，这时，客观地说，可能还没有一些明确的定义，但是会有一些关键性的因素，比如说分享，比如说关系，比如说交流，比如说资源整合，比如说可以跨越时空，类似于这样一些状态。不过现在这样状态当中的员工呢，可能跟以往的员工也不太一样，因为他们接触的信息，太多了，而且通过微博，昨天我还在和一位姜老师在沟通，他就提到说将来可能有趋势跟我们原来是不一样的，以前呢，学习都是或者着以前的专家，就是一方面领域的专家，但以后的专家，可能就是说，你遇到什么事，他可以找到很多可以帮助你解决很多事儿的各个方面的专家。甚至说将来说将来可能同时要出处理N件事情，这样个过程，所以呢，给您带来一个可以说一个剧变的时代，所以这个时代，员工才有他的特点，微博时代的特点，那样就员工的特点来讲，我们怎么样去利用他的平台，这样一个背景，怎么去发挥我们的作用，这个是一个问题。所以我讲，在微博时代我们的这个学习形式状态的转变，我们怎么去应对？因为这也是我们将来培训的趋势的问题。好的，那么我们这个问题的话，由刘老师，来跟我们分析一下。
刘老师：确实我们也在研究这个，就是说，我们也分析员工付出待遇的问题啊，你会发现说，这个年代的人不一样，你得关注他的一个心理需求，甚至是情绪。所以现在的培训，它的一个关注点是什么，原来是说，很多是我们给一个信息，让他去行动。这就是我们以往的过程，现在从科学分析去说，从信息到行动，中间差两个，这两个是什么呢？人的情绪跟它的思维。就是你要去思维这是什么？你要让他知道这个事情的意义，让他自己感受这个事情的意义是什么？让他自己说出来。
张文强：注重他的体验？是吗？
刘总：对，他自己的这种思维，你要让他有一种思维过程。情绪是什么呢？它的情绪的表达，甚至说整个事情他有差异感。所以就那培训说，要高度关注这两个，包括现在的教练，行动学习啊，开放空间啊，都是基于这个研究的。所以我们看微博时代的人的这个东西，它的这个变化是相通的。确实是有很多技术在用。
张文强：好的，我们再来请教孙老师一下，是不是您现在发现说您现在培训的尤其说类似像搜狐的这个公司，它的学员跟其他的是不一样的，有没有这个感觉。或者说，您面对变化的这个，您是怎么去应对的？
