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不是创新 而是你在为满足感付费

来源:第一财经 时间:2015-09-17 17:19:17

不是创新 而是你在为满足感付费

        跟随创新的步伐,许多的化妆品牌都推出了创新的技术或是在营销方式上做得更为新颖。

        根据中国产业研究报告,近年来随着全球化妆品产业、整形美容产业的快速发展,全球美容市场规模从2008年的3740亿欧元增长到2014年的4440亿欧元。快速扩张的市场、同行业间激烈的竞争带来了前所未有的革新力度。

        围绕美白、抗皱抗氧化等传统课题,技术提高带动产品推陈出新,同时,彩妆行业,尤其是新兴的彩妆品牌,在营销手法上也贴近市场做营销策划,从微博、微信到公众号,无所不用其极。

        然而,这些护肤品的创新真的能够吸引消费者吗?

        从心理学的角度来解读,购买美妆用品这种活动主要是出于情感需求。这是西班牙巴斯克大学分别对面霜、彩妆以及身体乳使用者调查所得出来的结论。

        “研究显示,无论是出于情感需求还是实用性,消费者都能从这种购买行为中得到满足感,而出于情感需求购买得到的满足感更多。”巴斯克大学研究人员VanessaApaolaza表示。

        科学家曾经对355名18到50岁的女性进行调查,发现当这些护肤品能够让用户消除对于外表的担忧等负面情绪的时候,对于护肤品的满意度更高。

        也就是说,对于美妆产品的消费活动实际上是用户通过产品获得一种外表的情感上对于护肤或者美容需求的满足,这种满足感也容易被一些创新产品或是创新的营销方式所鼓动,从而产生“想试一试”的想法,而这部分消费大部分属于冲动型消费。

        调查显示,在对超市的化妆品、保健品及医药品购买行为中,当消费者对保健品和美容用品作出购买决策时,61%是非计划的。

        “看到一些特别新奇的美妆产品或者是新奇的广告只要在自己消费能力范围之内都会想要尝试一下,因为有些效果要试过之后才知道。”化妆品消费者小邓告诉记者。

        

        由于美妆产品本身具有更替性,在使用一段时间之后达不到初次使用的效果,这时消费者会采用具有同样效果的新品牌。这种更替性给了一些应用新技术的护肤品进入市场的空间。

        但是极少数的创新产品能够替代经典的护肤产品。

        但美妆产品的创新并不都为市场所接受,传统的美妆品牌真正做到技术创新的产品并不多。

        “一般品牌都会有几款经典产品,这些产品来保证市场占有率和口碑,每年我们都会推出新产品,但这些产品不一定都能获得市场肯定。”一位日系美妆品牌市场人员告诉记者,“而要做到技术创新不仅需要资金投入,而且可能不被消费者接受,真正技术上革新主要还是大品牌在带动。”

作者:英子  责任编辑:晴天
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