针对美国服装鞋类协会（AAFA）近日投诉阿里巴巴集团打假进展缓慢一事，阿里方面14日回应称，阿里巴巴自2012年开始与AAFA建立合作，讨论如何与协会及其成员合作解决在线销售假货问题，未来将继续与各方合作打假。
阿里巴巴发言人表示，阿里巴巴打击非法活动的历史记录清楚明确。阿里巴巴打击假货的措施包括进行随机检查、使用数据挖掘技术以及提供网上投诉论坛等。上周，美国服装与鞋类协会（AAFA）分别向美国证券交易委员会和美国贸易代表办公室提交了投诉，指控阿里巴巴售假问题严重。AAFA表示，去年一直在与阿里巴巴合作，解决假货担忧，尽管阿里也听取了部分建议，却迟迟没有付诸行动。信函指出，“进展缓慢使得我们相信，阿里巴巴要么是无力，要么是不愿意解决假货问题”。
2012年，美国贸易代表办公室曾把淘宝从公布盗版、售假公司的“特别301恶名市场”名单中移除，但同时指出其网站上假货仍然很多，令人担忧。而在去年阿里巴巴赴美上市之时，其在IPO招股书中披露，“尽管我们已经采取措施审核在商城中销售商品的真伪，并通过投诉和下架侵权商品，把侵权商品数量降低到最低水平，但这些措施并非总是成功的”。
阿里巴巴集团在这份回应中称，阿里巴巴近年来采取了一系列措施，防止假货和侵权产品在其平台上供应和销售，包括使用数据挖掘技术分析和追踪侵权商品的交易，识别假货流通销售的热点等。
此外，阿里巴巴集团持续和中国公安，版权，质检，知识产权保护机构合作，从线下打击假货，为品牌所有人提供侵权情况的在线投诉平台，和1000多个主要品牌和行业协会建立了合作关系。
阿里巴巴集团拥有全球最大的网络零售平台，平台上的售假行为和打假举措持续受到外界关注。阿里巴巴与中国监管部门采取了一系列举措促进网络交易的合法有序，包括2013年以来电商平台联手公安、质监等部门建立协作机制联动打假等。
