中国企业做企业文化很多时候只是做了“文”而没有“化”,有很好的口号,但难的是“化”的过程,是如何把员工的行动与企业文化结合起来。这是过去国企的党群工作组、民企的HR部门做不了的事。如何通过学习将企业文化落地,典型的方法有两种,第一种是CEO讲课,很有效,即要求CEO和企业高层每个人都要参与到讲课中,讲述企业自身的案例,这种方式往往对员工的震撼很大,能够达到聘请商学院教授授课无法取代的效果。第二种方式是员工自己拍摄一些企业文化的课程,比如情景剧、话剧、连续剧的方式,将企业的领导和员工穿插其中,从而展现企业的文化和问题,使得员工们亲身参与学习和思考企业文化的过程,这种方式往往能获得的意外收获。
(王玥为凯洛格(北京)管理咨询公司董事合伙人、总裁,本文由姚音采访整理)