8月6-9日，2014博鳌房地产论坛在海南再启，本次论坛主题为“下行通道中的房地产”，的用户号称6亿，而且95%以上不知道这个人长什么样，但是这个公司的市值到现在是12000亿港币，是万科的10倍。除了几栋楼，若干服务器，没有任何的资产，但是它每年产生数百亿的利润。我们的房地产服务方面还有太多可做的事情。
花样年通过彩生活，通过诸多的社区，可以衍生出更多的创新型的行业。在这里我举个例子，这是我的发明，就是把快递行业怎么在社区提高它的效果，变成不需要当面签字，通过社区的见证，通过互联网，最后通过密码等等设计，提高了快递行业40%的效率。后来我把这个方法告诉了我一个供应商，现在这家公司上市了，市值比彩生活还高，去年最高市值120亿。这一点表明在社区里面，在房地产实体的边缘有太多的客户没有被满足的生活需求，我们如果只是单纯的生产房子是没有价值的。
花样年未来在社区里面可以产生的需求是远远大过房地产的开发所形成的利润，比如说社区养老、社区商业、社区文化旅游、社区金融，包括我们的社区制造、社区教育。我们做开发商在创业的时候都是一群非常有想法的人，其实我们是做轻资产的，我们就是一群管理者、资源整合者。轻资产可以有很多方式，生产完了以后可以有很多的后续服务，我们可以打通一个全国统一的平台，来和电商合作，我相信这个行业O2O的时代真正到来。
总结一下，房地产行业第二个春天现在才真正到来，当我们关注客户体验的时候，我们的哲学理念发生变化，我们的管理就会上一个台阶。当我们关注长期盈利，关注利润的时候，我们的竞争力就自然提升。只有实施专业化，只有大家整合起来，形成你们的客户意识，你就最终能够获得胜利。所以用我们讲“开启社区服务的新纪元”，如果我们的观念转变了，我们的春天，我们的新纪元就到来了。
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2014年博鳌房地产论坛
