Netflix这家公司最近频繁在媒体前露面。究其原因,大抵是最近火热的美国电视剧《纸牌屋》的影响力。由于Netflix成功利用大数据预测到最终的效果,业内一时声名大噪。不过关于这家公司未来生存的争论,似乎从未停止过。
在早些时间,投资者跟踪Netflix强劲的季度业绩报告之时,Netflix发布了一份硕长的投资者关系清单页面。这包含了公司各项打大事件的细节。
例如,你知道Netflix接到的第一个投诉是公司的流媒体服务不够完善吗?
废话。而且他们在此每年花费20亿美元来解决问题。
在这份文件出炉之前,Netflix公布2014年第一季度才财报。财报显示,Netflix在2014年第一季度的总营收额突破了10亿美元,付费用户达到了创纪录的3300万。Netflix公布的这份官方文件主题围绕“Netflix将会怎样帮助流媒体视频业务领域重新洗牌”。
整份报告比温爷爷的发言还长,足足11页。以下是比较有趣的内容:
开支:
Neflix每年发费3.5亿美元用以改善他们的服务及apps,就纯技术层面看花费也不低。
更值得注意的是,他们每年花费20亿美元在内容许可版权及购买原创节目上。
绝大多数的开销,都用在了电影、电视剧的授权费上,小部分则是原创内容的支出(类似于Youku现在在干的)。
在内容问题上Netflix选择购买许可证:
公司一向的理念是,质量比数量重要得多。
对于那些早已扫光了Neflix上所有内容的用户来说,这无疑是个好消息。
按公司管理层经验,做好一个榜样比其他事情都重要。比起要涵盖所有内容,不如把每一个细分类里的目录做到极致。
因此,我们的精力应该放在如何更积极的完善服务,而不是去争取那些冠军头衔。
TV的未来
有线电视模式正在被终结,它最终将会被网络电视应用所取代。原因是多方面,比如说目前的网速正在变得越来越快,流媒体视频的画质要求越来越高等等。
“最终,随着有线电视用户越来越少,原来的电缆和光线等光谱设备将会被重新利用起来,以便扩大数据传输的速度。卫星电视提供商的数量也会减少,最终的局面是:只有网络不畅的地区才会有卫星电视服务商的存在的必要。高速互联网的重要性将会愈发明显”。
这是他们的重点:
Netflix知道他们不可能做到应有尽有。他们不能提供一切类型的视频,所以他们需要保持他们的专注在电影和电视节目。
更具体地说,他们想要长寿的电视节目——局部诸如《每日秀》节目,真人秀,Netflix专门提到体育类的节目公司现在并不感兴趣。
“我们还不想跟那些巨头如Sky、Amazon、苹果、微软、索尼甚至谷歌同台竞争。”
对于Netflix来说,最大的成功必须集中在品牌的激情上。要做星巴克,而不是7-Eleven便利店。要做西南地区市场,而不是全美国。要做HBO,而不是万花筒。
好吧,提到HBO,Netflix是视对方为自己的主要竞争对手:
他们的CEO提到,在网络上,他们内容最大的长期竞争对手是HBO。最近HBO又赢了一仗,长期独占环球与Fox两家的电影版权。
“他们在我们很多原始项目上都是竞标对手,但目前还不涉及季度性的网络电视节目。”
按照这种做法,Netflix估计他们最终会回达到3倍的HBO订阅者数,也就是6000-9000万的用户数(现在两家都是3000万左右)。
除此以外,Netflix认为盗版及按次计费服务是内容竞争上的唯一威胁,这些形式都会提供无尽的内容,不过看起来亚马逊、Hulu等等也是Netflix关注的潜在对手。
如先前所说,公司新的使命宣言长达十一页,上述的只是一些较为显眼的内容。如果读者感兴趣,可以点击这里看看原文文档。
借用《House of Cards》里Francis Underwood的那句台词:“眼光,要放长远一点。”
注:缺乏内容是Netflix的致命缺陷。分析认为,去年导致其负增长的原因:涉及高成本的获取内容产品正在蚕食Netflix的流媒体运作。如今每季度的DVD收入损失惨重这个事实,让Netflix曾经盛极一时的DVD业务不再成为其增长的组成部分。