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易迅进攻京东腹地 卜广齐称主要抢C2C用户

来源:腾讯科技 时间:2012-12-11 16:33:02

  [导读]当前,从北京发货的商品占京东整个销量的40%,易迅的加入无疑会分流部分京东的订单。不过,卜广齐指出,易迅主要抢夺的是从C2C向B2C转化的用户。

  

易迅进攻京东腹地 卜广齐称主要抢C2C用户

  易迅网CEO卜广齐(腾讯科技配图)

  12月11日消息,国内第二大3C数码网站易迅网昨日正式进军北京市场,杀向龙头老大京东商城腹地,不仅在北京主要地铁、公交线路和各大换乘点大打广告,更推出“一日三送”服务。易迅欲在北京打一场攻坚战,易迅网CEO卜广齐将矛盾直接对准京东CEO刘强东。

  据了解,获得腾讯投资并控股后,易迅网正从一个区域的电商公司逐渐扩张到全国。自今年初开始加速全国化的布局以来,易迅网就确立了重点巩固上海、突破深圳和广州、攻坚北京的战略路线图。这也是易迅今年规模冲刺50到60亿,明年实现150亿到200亿规模的重要一步。

  卜广齐透露,目前易迅在北京拥有超过1.5万平米的仓储中心。但这仅仅是初期阶段,明年易迅即将把仓储面积扩建到4万平米,还在积极寻找一个10万平米的大仓。易迅在北京设立30多个自营配送点,明年配送点的建设在今年的基础上至少翻倍。届时,北京将成为易迅最重要区域市场。根据规划,未来以北京仓为中心的易迅华北运营总部将会覆盖天津、河北、山东、山西、内蒙古等省市自治区。

  卜广齐给北京区域设立的初期目标是:到2013年底,日均订单突破5万单。为此,易迅在北京五环内实现一日三送,未来在北京五环以外200公里的范围内,将开通一日两送的服务,即早上订单要在下午14:00之前送达,中午订单要在晚上18:00之前送达。此外,易迅在北京的广告也大幅上线。

  在当前北京电商市场肉搏之际,易迅加入混战无疑将使得市场竞争更加残酷。这也将让陷入持续巨亏,正努力筹备IPO,改善财务报表困境的京东遭遇又一番堵截。在京东IPO之前,这也是易迅加速追赶,甚至实现弯道超车的好时机。实际上,卜广齐解释易迅大力北京举措时表示:“这是让市场充分竞争,以消费者为导向,相信最终会对整个B2C产业的发展都有帮助。”

  当前,从北京发货的商品占京东整个销量的40%,易迅的加入无疑会分流部分京东的订单。不过,卜广齐认为,当前网购用户正在进行消费升级,希望拥有更好的商品质量、更低价格、更好的售后服务,统一的配送,电商用户正从C2C往B2C方式转移,易迅更大程度抢夺的是这一部分用户,而非京东原有用户。

  以下是卜广齐演讲部分:

  卜广齐:易迅做电商行业已经6年多,以前主要是在华东地区发展,从去年开始,我们在华南、华北开始在做一部分拓展,到今天终于在北京正式来推广易迅的产品和服务。易迅之所以能在上海和华东发展,一个很重要的原因是,除了商品齐全外,靠的是服务,尤其是物流配送服务。易迅物流配送服务有两个特点,一个就是非常地快,第二个,很稳定,快速而稳定的物流服务抓住了消费者。

  这一次我们来北京发展,在地铁,在公交上都可以看到易迅的媒体投放和宣传广告,其中比较核心的诉求主要还是两点,第一点,正品低价,体现B2C特点,我们有非常可靠的渠道,来源非常正规的货品,同时还保持着对竞争对手的价格竞争力;另一方面,易迅的闪电送服务,我们把一日三送的服务标准,从华东带到华南,又把它从华南带到华北,我们相信,正品低价和闪电送网购服务能获得北京消费者认同。

  易迅的产品主要集中在计算机、通讯、消费电子、汽车零部件这些领域里面,我们也逐步进行快消百货类用品拓展,来满足用户更多需求,同时提升平台对用户黏着度。

  我们现在的商品差不多有1千多品牌,8万多个SKU,我们和很多线下的超市百货来比已经非常丰富,尤其在3C家电领域之内,可以完全满足绝大部分消费者需求。去年开始,我们在北京建设仓储后,北京的存货也在逐步提升,目前有接近4万个SKU,和上海比还有一定的差距,后面我们还会继续提升。

  10年之前,易迅就是一个区域化的电商公司,80%业务都在上海。另外10%在上海以外的华东地区,再有10%就是华东以外的全国各大区域加起来的业务总量。

  所以10年之前,易迅是区域性的电商公司。2010年腾讯投资易迅后,站在大的腾讯电商背景下,易迅非常重要的使命是要快速把市场从区域性定位拓展到全国。我们从2010年开始准备,2011年开始拓展,去年我们建立华南和华北两个大区的物流供应链体系,包括服务体系,今年我们在西南的重庆,华中的武汉和西北的西安,也完成我们的供应链仓储和服务体系建设,也具备在这些区域内对客户的服务能力。

  所以易迅已经从区域性公司变成全国性服务电商公司,我们在六大区的整个仓储的面积超过10万平方米,订单的处理能够12到15万单,2012年开局做得还是比较好,2013年我们会把东北大区单独从北京切出来,成立第七个大区,有一个200亩物流基地建设已经启动。

  易迅在2012年完成全国布局基础,在华南、华东已经布局完成的基础上,2013年将在华北以及其他大区获得更大拓展。易迅会把通讯、家电、百货和附件作为重点,易迅为自己的仓储配送,还会为未来腾讯电商在开放平台提供基础物流仓储的开放能力。

  实际上易迅在腾讯体系里扮演两个角色,第一个,易迅已经积累起来在供应链,在商品经营,财务结算等方面的能力,包括在后端,仓储配送方面的能力,易迅要做自营商品的经营者,要透过正品低价、物流快速的服务,把腾讯用户转化成为电商用户,黏在腾讯电商的平台。同时腾讯电商还会展开开放平台的业务,在这样一个流量支持之下,易迅就可以精选出好的商家,把他们好的产品、服务拖到平台上来。

  易迅还有点不一样的地方,是把易迅原来在仓储,在配送,售后以及客服这方面的基础设备和能力开放出来,作为对于开放平台的商家提供支持,希望在末端能够形成一套服务体系,让所有的消费者在易迅购物的时候,或者在以后腾讯电商平台购物时,有统一和清晰的服务标准和用户预期,这就是易迅将在腾讯电商中扮演的两个角色:自营商品的经营,开放体系底层在仓储配送、客服和售后服务方面的服务提供者。

作者: 雷建平  责任编辑:刘斌
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