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苹果首度承诺 让供应链透明

来源:东方早报 时间:2011-11-16 10:30:51
中国环保组织首次赴美苹果总部谈判 双方争论“有时候分贝比较高”

  苹果公司对待其中国供应商污染问题的态度正在发生微妙的变化。

  据NGO组织公众环境研究中心主任马军介绍,美国旧金山当地时间10月31日下午1时至6时,他与美国自然资源保护委员会(NRDC)全球环境健康项目总监Linda Greer,作为环保组织的代表,和来自苹果公司运营、政府事务、专门管理中国供应链部门的专门负责人,在美国旧金山苹果总部进行了长达5小时的谈判,并伴有“较高分贝”的争论。

  昨日,马军在美国旧金山商务社会责任国际协会(Business for Social Responsibility, BSR)年会上,还发表了主题为环境挑战和信息公开的演讲。当天,他在接受早报记者电话采访时表示,“苹果公司把信息反馈给我们,双方就初步的结果进行了比较坦率的交流,双方在大的原则上有趋近的地方,苹果愿意采取措施去改进,下一步也考虑进一步的披露,但具体的细节还有待进一步去沟通。”

  BSR成立于1992年,是企业社会责任领域规模最大、专业化程度最高的国际机构之一。

  和以往都不同的,最令马军感到意外的是,苹果公司提到要加强供应链的透明度。而在以往的多次交涉中,该公司都将“不披露供应商”视为一种传统。马军表示,这么大的公司转过来不容易,值得去鼓励。现在问题的关键是,在苹果供应链保护的要求下,如何加强透明度。

  苹果的“积极改变”

  苹果公司的态度让马军认为谈判正往良性方向发展。

  此前的1月20日,自然之友、公众环境研究中心和达尔问联合发布《苹果的另一面》报告,揭示了苹果在华供应链存在的污染和毒害。然而,苹果公司坚持不回应对其供应链的一系列环境违规问题的质疑。之后的8月31日,自然之友、公众环境研究中心等环保组织联合发布了名为《苹果的另一面2:污染在黑幕下蔓延》的报告。两次调查中,环保组织发现了多达27家疑似苹果供应商出现过环境问题。

  从完全的不予理睬,到开始和马军等人及环保组织接触,苹果公司的态度开始有所转变。不过,马军说,过去几个月,马军和苹果公司虽然进行了多轮的沟通,但每次苹果公司都要求他只能对媒体总结讲一句话。

  因此,9月份的三次会晤最终呈现给公众的信息,都是一句“外交辞令”9月14日,马军和苹果中国代表在北京进行了第一次会议,“双方同意建立一个平台”;16日,双方进行了一次电话会议,“愿意为推进环境改善共同努力”;25日,和美国苹果公司负责供应链管理的经理在旧金山会面,“双方就具体问题进行了技术性交流。”

  而这一次苹果公司没有再去坚持这样一种方式。马军认为这本身就意味着苹果开始实践一种新的思考方法。

  据马军介绍,此次谈判能进行,离不开美国环保组织NRDC的推动。据悉,NRDC此次更多是作为国际环保组织从美国总部去推动与苹果的谈判。今年的9月13日,NRDC曾以其总裁弗朗西斯·拜内克女士的名义向苹果公司总裁发了一封信,要求他不能仅从公关上回应这件事情,而且要求日后作出具体的行动。比如说加强苹果公司的供应商管理,改善供应链政策,把环境议题提到和健康等同样重要的问题的高度上等类似诉求。此后,苹果公司也有主动打电话给NRDC全球环境健康项目总监Linda Greer作出一些回应,在10月中旬左右开始确定要进行一次由苹果方面、NRDC和公众环境研究中心三方参与的会议。

  据NRDC中国项目介绍,Linda 从事有毒化学品污染物的研究已有30年,虽然介入与苹果的谈判是首次,但在供应链研究方面颇有积累。因NRDC在中国的纺织业绿色供应链项目已有多年,Linda每年都会来中国多次。

 “有争论也是正常的”

  马军认为,“坦诚的交流”已经在发生一些作用,但在一些不同意见问题上仍需持续推动。

  据马军介绍,10月31日双方还在为一家企业是否存在“湖泊淤泥中重金属污染”的问题争论。但当天凌晨,马军还是收到了那家企业的电话,企业方称,将治理湖泊的淤泥。企业方当时强调,这么做是出于他们的环境意识,并不认为这是由他们造成的。

  “虽然当时在会上没有达成共识,还是激烈争论的。我现在还不知道是不是苹果推动的,但这个时间上的巧合,还是让人觉得有所推动。”马军说。

  “现在大的原则上有趋近的地方,苹果公司愿意采取措施去改进,下一步也考虑进一步的披露,但具体的细节还有待进一步去沟通。比如交流过程中,苹果会认为有几家不是他们的供应商。但我们搜集的时候也有我们的证据,他又不说出是哪几家,不能确定是或不是。在被点名的供应商中,哪些他们认为是存在的,哪些是严重的,哪些是没有那么严重的,有些是与他们的发现不相符的。就这些问题,他们也进行了比较坦率的交流,有时候是争论,有些时刻分贝比较高一点。”

  马军指出,凡是涉及到我们案例的,很多地方我们都不只去过一次,而且当地的环保组织也一次又一次地去过,还是有相当把握的。而苹果提出这个是不存在的,肯定双方就会有争论。双方有不同的出发点,调查的方式有些不同,也是正常的。

  关于苹果此前不披露供应商的原因,马军猜想是他们担心其独有的设计一旦泄漏,会对营销活动产生影响。不过,马军强调,关键的问题不是知道苹果有哪些供应商,“我们无意去披露苹果的整个供应链,我们只需要推动对供应链的整改。苹果可以有秘密名单,我们的数据库会有一个公开名单,苹果可以在上面检索。”所以现在问题的关键是,在供应链保护的情况下,如何加强透明度。

  马军还提到,有一些问题也有一些复杂性,看似在大规模解决,但这和公众反映过来的信息还是不一致。“就在刚才我们还收到有些问题并没有按照预先设定的期限解决。”

  马军预计11月在国内还将和苹果再谈一次,问题将进一步提出,到时候将是公众环境研究中心、达尔问、南京绿石等多家NGO组织一起和苹果谈。

  “企业必须作出选择”

  马军此次美国之行是应BSR邀请在旧金山举行的年会上发言。今年的BSR全球企业社会责任年会于11月1日-4日在美国旧金山举行。

作者:  责任编辑:刘斌
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