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企业通过微博营销寻找品牌传播大使

来源:新华报业网 时间:2010-12-27 13:52:15
中小企业在微博上的营销创意越来越多。在微博上通过话题活动寻找品牌传播大使是最新出现的创意。

  据DCCI互联网数据中心的数据表明,到2010年底,国内微博的独立用户估计为6500万。新浪微博上的注册用户数目前已经超过5000万,平均每天发布的微博内容超过2500万条。许多中小企业看准微博的低门槛广传播的特点,将营销重点转移到微博上,并且力图用新的形式获得影响力。

  北京银曼是一家化妆品集团公司,它的旗下的凡茜品牌在2010春季就在新浪微博上注册了账号,到目前为止他们已经发布1459条微博信息,粉丝数量8375。

  凡茜品牌在和粉丝的互动中发现,让粉丝成为品牌推广大使,比企业“自卖自夸”的效果要好得多。有的粉丝,将自己的产品体验公布在微博上,有的展示自己在家里的“凡茜专柜”,有的在微博上热烈讨论,这样的帖子一般都有很高的转发和评论。寻找品牌推广大使就成为企业的一个创意。

  2010年3月,凡茜品牌在新浪微博上推出了一个凡茜成长计划,在微博上送出100瓶面膜新产品,有60%的用户在微博上分享产品体验。凡茜品牌推出第二个凡茜成长计划,送100瓶茶喷新产品,他们改变发放方法,让跟帖的网友说明需求茶喷的理由再申领,结果一周时间申领者达1500多。凡茜品牌从中选取了100名,结果100%在微博上谈体验。

  以后,凡茜成长计划一直延续,也不断有粉丝加入,凡茜团队把这些粉丝集中在一个QQ群里,大家有问题经常在QQ群里对话,完全改变了传统销售中的单向传播模式,企业获取了大量的对产品对服务的改进意见。

  2010年11月,凡茜品牌在新浪微博上又推出了“我要当选凡茜女孩”的系列征集活动。每月评选一次,每次评选5名。当选的凡茜女孩各奖励凡茜淘宝商城300元购物红包,可以换取凡茜商城的任何商品,同时可以优先免费体验凡茜品牌推出的各种新产品,凡茜在出新品后会第一时间邮寄给凡茜女孩体验。被评上的“凡茜女孩”表现了对凡茜品牌的高度粘性,经常在微博上谈体验,提建议,积极和其他用户对话。凡茜品牌还组织“凡茜女孩”参观企业,增加她们对企业文化和产品生产过程的感性了解,让她们有更多的话语内容。

  凡茜女孩活动推出以后,有3000多名粉丝参与了评选活动,通过微博投票评选首批有5名女孩胜出。凡茜已经计划让电视台给凡茜女孩们拍电视片。

  凡茜品牌的总经理徐长应认为,现在的化妆品受众,对产品和品牌信息的摄入已经有了“参与”成分的自主选择,他们更多希望的是体验、对话、沟通。对于产品特别是品牌,他们不再是一种仰视,更希望的是平视,允许他们互相讨论,在讨论中决定自己是不是跟随,是不是对你有粘性。如果企业不加入她们,企业就会失去她们,同时也失去许多机会。如果加入了,并且学会了和她们在愉悦氛围里的平等对话,她们就会成为你的粉丝,有的会成为你的宣传大使,按动转发按钮,帮助你转播企业信息。

作者:  责任编辑:丸子
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