广州地铁购票又向智能化迈进一步，通过手机支付也能在地铁站现场购票了！记者从广州地铁公司了解到，昨日起，地铁公司已在广州火车站和广州南站站点分别安装了1台可实现网上购票和扫码支付功能的“云购票机”，明年春节前争取在客流较多的车站增加20台相关设备供市民使用。
手机下单站内取票
与传统购票机相比，扫码支付最大的优势是不用现金支付，可免去找零的麻烦。
使用“云购票机”现场购票的全过程为：乘客需在“云购票机”屏幕上的线网图点选目的地车站，确定购买数量后，打开支付宝或微信“付款”功能，将生成的二维码对准购票机进行扫码支付，即可取出单程票。
如果需要网上购票，需用手机下载并使用“闪客蜂”软件，然后点选起始站点及目的地站点，支付成功后会生成一个二维码作为乘客取票凭证，乘客凭二维码到起始站点的“云购票机”兑换车票即可进闸乘车。
目前，该购票软件暂时只能在安卓系统应用，支持包括支付宝、盘缠支付、中移动支付三种支付方式，接下来将增加微信支付功能，争取春运期间在IOS苹果系统应用。
7天未取票将自动退款
据了解，网上购票支持支付宝支付、盘缠支付及中移动支付；扫码购票支持支付宝支付及微信支付。网上购票可同时购买多张同一票价的单程票，但系统默认取票车站即始发站，乘客需到始发站取票，否则系统将无法出票。网上预购的单程票与车站自动售票机售卖的单程票使用规则一致，只可在取票站进闸使用，乘客如更改始发站则需退款后重新购票。
另外，网上购票的取票时限是一周，逾期未取票的，系统会自动按原付款渠道退款给乘客。如乘客取票后要退款的，在还没进闸的情况下，可在出票后的30分钟内到取票车站的客服中心办理现金退款。
地铁公司表示，目前该系统仅在广州火车站和广州南站站点测试，争取明年春节前在线网的大客流车站增加20台相关设备供市民使用。
