小灵通一纸退市令带来的权益追问

　　刘莘指出，近7000万小灵通用户是一个庞大的群体，但其实是一盘散沙，相比而言运营商在主张和获取利益方面的优势更强，政府应通过行政程序，达到两方之间的平衡。 

　　从技术上看，小灵通非常适合小范围，无漫游的通信需求，在很多小城镇非常适合。从经济角度看，现在小灵通确实不值得大力推广，但它所服务的低收入群体依然庞大。如何满足他们的需求？杨培芳说，事实上，现有手机网络完全可以满足现有小灵通用户的需求，这也是近几年小灵通用户快速转向手机网络的原因所在。未来在全社会向3G网络过渡的过程中，通过灵活低廉的资费套餐加速小灵通用户的自然转网也是完全可以实现的。此外也有人建议，除了资费，小灵通用户在设备和号码方面的权益，可以通过补偿和携号转网的方式解决。 

　　董正伟认为，小灵通的去留通过市场化自由选择的方式，才能最大限度保护消费者的利益，但是没有人能保证3年后中国电信市场的资费水平会是什么状况，因此，小灵通退网过程中的相关善后措施和方案制订必须由消费者参与，这样才能有效保护消费者权益。